Μελετά τα ποιοτικά χαρακτηριστικά των δικτύων και των εφαρμογών και υλοποιεί βελτιώσεις.

Ενημερώνει και εκπαιδεύει τους τελικούς χρήστες των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών αναφορικά με την ορθή χρήση και την αξιοποίηση των δυνατοτήτων αυτών.

Μεριμνά για το σχεδιασμό, τον προγραμματισμό σε συγκεκριμένες γλώσσες προγραμματισμού, την εξατομίκευση, την παραμετροποίηση και την εξέλιξη εφαρμογών λογισμικού.

Πραγματοποιεί ελέγχους και δοκιμές της λειτουργίας εφαρμογών λογισμικού για την ποιότητα και την καλή λειτουργία τους, χρησιμοποιώντας συγκεκριμένες εφαρμογές.

Χρησιμοποιεί εργαλεία λογισμικού για την εύρεση και αφαίρεση των λαθών στον πηγαίο κώδικα εφαρμογών λογισμικού και αξιοποιεί άλλες εφαρμογές για αναγνώριση λαθών προγραμματισμού και την αφαίρεσή τους.

Εγκαθιστά, αναβαθμίζει και επικαιροποιεί εφαρμογές λογισμικού.

Αναπτύσσει εφαρμογές διαλειτουργικότητας συστημάτων για την ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ τους.

Μεριμνά για τη διάθεση τεχνικής τεκμηρίωσης και εγχειριδίων χρήσης των εφαρμογών λογισμικού που αναπτύσσει και εξελίσσει.

Παρέχει τεχνική υποστήριξη στους χρήστες των εφαρμογών λογισμικού που αναπτύσσει .

Ειδικότερα ασχολείται με: -την ανάπτυξη κώδικα λογισμικού σε τεχνολογίες JavaEE για web εφαρμογές και Javaweb εφαρμογές με τεχνολογίες microservices με χρήση Java 8 και σύγχρονες αρχιτεκτονικές, -την ανάπτυξη κώδικα λογισμικού σε σχεσιακά συστήματα βάσεων δεδομένων, -την ανάπτυξη κώδικα λογισμικού σε σύγχρονα περιβάλλοντα ανάπτυξης, -την παροχή ολοκληρωμένης τεχνικής υποστήριξης εσωτερικών πληροφοριακών συστημάτων του Φορέα αλλά και άλλων που διασυνδέονται με τρίτους Φορείς/Οργανισμούς εντός και εκτός της χώρας (Κέντρο Διαλειτουργικότητας, Eurodac, Europol, Intepol, SIS, VIS), -την παροχή ολοκληρωμένης τεχνικής υποστήριξης πληροφοριακών συστημάτων μέσω οργανωμένου κέντρου που θα λειτουργεί σε 24ωρη βάση, -τη συμμετοχή σε τεχνικές συναντήσεις εντός και εκτός του Φορέα, με Φορείς και Οργανισμού εντός και εκτός της χώρας, -την παροχή τεχνικής συμβουλευτικής και υποστήριξης στις Υπηρεσίες της Ελληνικής Αστυνομίας, -τη σύνταξη προδιαγραφών για την ανάπτυξη νέων συστημάτων πληροφορικής, -την διασφάλιση της ποιότητας της επιχειρησιακής λειτουργίας εφαρμογών και υπηρεσιών πληροφορικής, -τη χρήση τεχνικών, κανόνων και διαδικασιών της ισχύουσας πολιτικής ασφαλείας του Φορέα κατά το σχεδιασμό και την ανάπτυξη εφαρμογών, -την προετοιμασία νομοθετικών ρυθμίσεων και διοικητικών πράξεων σε θέματα αρμοδιότητάς του.

Κατόπιν εντολής του Προϊσταμένου δύναται να ασκήσει καθήκοντα που του ανατίθενται στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσίας σύμφωνα με τον Οργανισμό του Φορέα.