Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.

Εγκαθιστά, αναβαθμίζει και επικαιροποιεί εφαρμογές λογισμικού. Μεριμνά για το σχεδιασμό, τον προγραμματισμό σε συγκεκριμένες γλώσσες προγραμματισμού, την εξατομίκευση, την παραμετροποίηση και την εξέλιξη εφαρμογών λογισμικού. Υποστηρίζει την παραγωγική λειτουργία των πληροφοριακών συστημάτων Συντάσσει ολοκληρωμένες τεχνικές προτάσεις για την προμήθεια συστημάτων ή ειδικών λογισμικών για τις ανάγκες του Ιδρύματος. Συνεργάζεται με τις αρμόδιες σε θέματα πληροφορικής υπηρεσίες άλλων Φορέων, τόσο σε επιχειρησιακά θέματα, όσο και σε θέματα μεταφοράς εξειδικευμένων γνώσεων και εμπειρίας. Αποδίδει κωδικούς, ρόλους στους εξουσιοδοτημένους χρήστες των συστημάτων Υποστηρίζει τους χρήστες των πληροφοριακών συστημάτων