Διαχειρίζεται συμβάντα που αφορούν τα συστήματα & τα δίκτυα πληροφορικής και επικοινωνιών.
Παρακολουθεί τη χρήση των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών και επεμβαίνει για την παροχή λύσεων σε προβλήματα που διαταράσσουν την καλή λειτουργία αυτών.
Διαχειρίζεται τα αναλώσιμα που απαιτούνται για την καλή λειτουργία των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών.
Υποστηρίζει τους χρήστες των πληροφοριακών συστημάτων και επιλύει σχετικά προβλήματα.
Συντηρεί προληπτικά και αποκαθιστά βλάβες των πληροφοριακών συστημάτων που εξυπηρετούν τη λειτουργία και τη διαλειτουργικότητά τους, με αντίστοιχα συστήματα της εποπτεύουσας αρχής και τρίτων φορέων που συνεργάζονται με το Ίδρυμα.
Ελέγχει την ποσοτική και ποιοτική αρτιότητα υποδομών ΤΠΕ που προορίζονται για την υποστήριξη των λειτουργικών αναγκών του Ιδρύματος.
Επιθυμητές γνώσεις
Γνώση υλικών και αναλώσιμων σχετικά με το αντικείμενο εργασιών.
Γνώση προτύπων, τεχνικών και διαδικασιών λειτουργίας και ασφαλείας συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών.
Γνώση εφαρμογών λογισμικού ενδιαφέροντος.
Αγγλική ορολογία της πληροφορικής και των επικοινωνιών.