Είναι υπεύθυνος για τη μελέτη, το σχεδιασμό, την υλοποίηση και την εγκατάσταση, την εύρυθμη λειτουργία και τη συντήρηση των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών, σε μέρος ή σε όλο το εύρος του αντικειμένου του φορέα στον οποίο υπηρετεί, σε συνεργασία με την εκάστοτε αρμόδια οργανωτική μονάδα, η οποία συμμετέχει στον καθορισμό των επιχειρησιακών αναγκών που την αφορούν.
Μελετά τα ποιοτικά χαρακτηριστικά των δικτύων και των εφαρμογών και υλοποιεί βελτιώσεις.
Ενημερώνει και εκπαιδεύει τους τελικούς χρήστες των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών αναφορικά με την ορθή χρήση και την αξιοποίηση των δυνατοτήτων αυτών.
Αξιολογεί και εισηγείται στη Διοίκηση προτάσεις εισαγωγής συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών, για την εξυπηρέτηση του έργου του φορέα στον οποίο υπηρετεί.
Εισηγείται ή και επιλέγει την ανάθεση της εκπόνησης και την προμήθεια του λογισμικού εφαρμογών των συστημάτων πληροφορικής και επικοινωνιών από εξωτερικούς φορείς και ελέγχει τα συστήματα & τα δίκτυα πληροφορικής και επικοινωνιών που υλοποιούνται από τρίτους.
Λαμβάνει μέριμνα για την εφαρμογή των μέτρων ασφάλειας και των πολιτικών που διέπουν τη λειτουργία των συστημάτων.
Λαμβάνει μέριμνα για τη λήψη και τήρηση αντιγράφων ασφαλείας της κατάστασης των εξυπηρετητών, καθώς και των αρχείων των σκληρών δίσκων.
Λαμβάνει μέριμνα για τη διαθεσιμότητα εφεδρικών εξυπηρετητών και την υλοποίηση σχεδίου θέσης τους σε παραγωγική λειτουργία, καθώς και την εφαρμογή σχεδίου αποκατάστασης και επαναφοράς εξυπηρετητών που τίθενται εκτός λειτουργίας.
Παρακολουθεί και ενημερώνεται τακτικά για τις ρυθμιστικές και τις τεχνολογικές εξελίξεις στο χώρο της ασφάλειας των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών.
Η ευθυγράμμιση των επιχειρησιακών στόχων της Διεύθυνσης με τον στρατηγικό σκοπό της Γενικής Διεύθυνσης στην οποία υπάγεται.
Η εξειδίκευση και η εφαρμογή των βασικών αρχών και της συνολικής στρατηγικής της ΕΡΤ Α.Ε., όπως διαμορφώνονται από τα αρμόδια όργανα της Εταιρείας.
Η επίβλεψη όλων των ΙΤ λειτουργιών και αξιολόγησή τους σύμφωνα με τους καθορισμένους στόχους.
Η εξασφάλιση της λειτουργικής ασφάλειας των πληροφοριακών συστημάτων βάσει ορισμένων πολιτικών.
Η δημιουργία και καθιέρωση πολιτικών και συστημάτων ΙΤ για την υποστήριξη της εφαρμογής των στρατηγικών που έχουν τεθεί από την ανώτερη διοίκηση.
Η ανάλυση των επιχειρηματικών απαιτήσεων όλων των τμημάτων για τον προσδιορισμό των τεχνολογικών τους αναγκών
Η παροχή οδηγιών και κατευθύνσεων που σχετίζονται με Πληροφοριακά Συστήματα και Υπηρεσίες βάσει των επιχειρησιακών στόχων.
Η διασφάλιση συνθηκών οριζόντιας συνεργασίας μεταξύ των οργανικών μονάδων της Διεύθυνσης, συνεργαζόμενων μονάδων και λοιπών φορέων.
Η παρότρυνση του προσωπικού για την επίτευξη των επιχειρησιακών στόχων της Διεύθυνσης.
Η διασφάλιση ότι τα συστήματα και τα τμήματα της Διεύθυνσης είναι αποτελεσματικά και λειτουργούν εντός των ορίων του προϋπολογισμού, του χρονοδιαγράμματος και των προδιαγραφών που έχουν τεθεί.
Η διαχείριση, ανάπτυξη και αξιοποίηση του προσωπικού, ώστε να επιτυγχάνονται οι προγραμματισμένοι στόχοι και η εισήγηση προτάσεων βελτίωσης για την κατανομή του ανθρώπινου δυναμικού.
Η έγκριση των Π.Θ.Ε. των υποκείμενων οργανικών μονάδων και η εισήγηση τυχόν τροποποιήσεων.
Η διαμόρφωση της ετήσιας στοχοθεσίας και ο προσδιορισμός των δεικτών μέτρησης αυτής σε συνεργασία με τους Προϊσταμένους των υποκείμενων οργανικών μονάδων.
Η αξιολόγηση του προσωπικού σύμφωνα με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο.
Η παρακολούθηση βέλτιστων πρακτικών και ο προσδιορισμός οργανωτικών, λειτουργικών και επιχειρησιακών βελτιώσεων των οργανικών μονάδων της Διεύθυνσης.
Η εκπροσώπηση της Διεύθυνσης όπου απαιτείται.
Κάθε θέμα που αφορά στην ανάπτυξη, εποπτεία, συντήρηση και λειτουργία υποδομών & υπηρεσιών Πληροφορικής σε όλες τις δομές της ΕΡΤ.
Η τεχνική υποστήριξη των Πληροφοριακών Υπολογιστικών Συστημάτων και Υπηρεσιών η αντιμετώπιση του συνόλου των Πληροφοριακών Συστημάτων της Εταιρείας ως ενιαία δομή με στόχο τη σύγκλιση υπηρεσιών με παράλληλη μείωση λειτουργικών δαπανών.
Η επίβλεψη όλων των λειτουργιών τεχνολογίας ΙΤ και της ασφάλειας των πληροφορικών συστημάτων καθώς και η συνεχής αξιολόγησή τους σύμφωνα με τους καθορισμένους στόχους
Η ανάλυση των επιχειρηματικών απαιτήσεων όλων των τμημάτων για τον προσδιορισμό των τεχνολογικών τους αναγκών.
Ο έλεγχος της χρήσης του τεχνολογικού εξοπλισμού και του λογισμικού για τη διασφάλιση της λειτουργικότητας και της αποτελεσματικότητας.
Η αναγνώριση της ανάγκης για αναβαθμίσεις, διαμορφώσεις ή νέα συστήματα και ενημέρωση προς την ανώτερη διοίκηση.
Ο έλεγχος του προϋπολογισμού και η δημιουργία σχετικών αναφορών.
H άμεση συνεργασία με τις υπηρεσίες DPO και CISO σε θέματα που άπτονται της ασφάλειας των πληροφοριακών συστημάτων και της εξασφάλισης της προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Η άμεση ενημέρωση της ανωτέρας διοίκησης για θέματα ασφάλειας πληροφοριακών συστημάτων.