Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.
Ειδικότερα μεριμνά για:
-τον προσδιορισμό του αριθμού των εισακτέων και των ειδικοτήτων των πτυχιούχων υποψηφίων σε κάθε
Σχολή της Αστυνομικής Ακαδημίας,
-τη μελέτη και τον προσδιορισμό, σε μεσοπρόθεσμο και μακροπρόθεσμο επίπεδο, των εκπαιδευτικών αναγκών των δοκίμων υπαστυνόμων, των δοκίμων αστυφυλάκων και του λοιπού ένστολου προσωπικού και τη σύνταξη εισηγήσεων προς την Αστυνομική Ακαδημία για να ληφθούν υπόψη κατά την κατάρτιση των εκπαιδευτικών της προγραμμάτων,
-τη μέριμνα για την έκδοση προκηρύξεων των εισιτηρίων και προαγωγικών εξετάσεων του αστυνομικού προσωπικού στις Σχολές της Αστυνομικής Ακαδημίας,
-τη μελέτη και εκπόνηση συγκεκριμένων εκπαιδευτικών προγραμμάτων, βάσει των γνώσεων και δεξιοτήτων που απαιτούν οι θέσεις εργασίας των υπηρεσιών και την υποβολή εισηγήσεων προς την Αστυνομική Ακαδημία για να ληφθούν υπόψη κατά την κατάρτιση της εκπαιδευτικής της πολιτικής,
-την αξιολόγηση των εκπαιδευτικών συστημάτων και μεθόδων σε συνεργασία με την Αστυνομική Ακαδημία και την υποβολή εισηγήσεων για τη βελτίωσή τους,
-τη μελέτη των εκπαιδευτικών συστημάτων των αστυνομιών ξένων χωρών και την αξιοποίηση των σχετικών πορισμάτων σε συνεργασία με την Αστυνομική Ακαδημία,
-τη σύνταξη διοικητικών πράξεων για τα θέματα της αρμοδιότητάς του,
-τη διενέργεια εκπαιδεύσεων στο πολιτικό προσωπικό της Ελληνικής Αστυνομίας σε συνεργασία με τη Διεύθυνση Πολιτικού Προσωπικού του Αρχηγείου της Ελληνικής Αστυνομίας,
-τον σχεδιασμό επιχειρησιακών δράσεων για την εκπλήρωση της αποστολής της Διεύθυνσης, στο πλαίσιο του πενταετούς Στρατηγικού και Επιχειρησιακού Προγράμματος της Ελληνικής Αστυνομίας, την παρακολούθηση της υλοποίησής τους και την υποβολή αναφοράς προόδου αυτών, καθώς και διορθωτικών ή βελτιωτικών προτάσεων.
Κατόπιν εντολής του Προϊσταμένου δύναται να ασκήσει καθήκοντα που του ανατίθενται στο πλαίσιο των
αρμοδιοτήτων της Υπηρεσίας σύμφωνα με τον Οργανισμό του Φορέα.