Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.
Είναι αρμόδιος για α) την τήρηση πρωτοκόλλου (ηλεκτρονικό και φυσικό) της υπηρεσίας στην οποία υπηρετεί β) την ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του γ) την κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων και δ) την εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας. Είναι αρμόδιος για την υλοποίηση της διαδικασίας επιλογής των προπτυχιακών υποτρόφων και για τη διοικητική μέριμνα και την ευθύνη για την έναρξη της υποτροφίας, την παρακολούθηση της επίδοσης και της εποπτείας των υποτρόφων και την καταβολή των μηνιαίων τους τροφείων.
Επιθυμητές γνώσεις
Να γνωρίζει τον κώδικα διοικητικής διαδικασίας, τον κώδικα δημοσίων πολιτικών διοικητικών υπαλλήλων και υπαλλήλων ΝΠΔΔ, καθώς και τις διαδικασίες διοικητικής πρακτικής
Γνώση της ισχύουσας νομοθεσίας ως προς τα θέματα που άπτονται της αρμοδιότητος της υπηρεσίας στην οποία υπηρετεί.
Να χειρίζεται Η/Υ καθώς και τυχόν ειδικές εφαρμογές ή αυτοματισμούς γραφείου.
Κανονιστικό πλαίσιο στο οποίο λειτουργεί η Υπηρεσία/ Οργανισμός