Τήρηση πρωτοκόλλου (ηλεκτρονικό και φυσικό) της υπηρεσίας στην οποία υπηρετεί

Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.

Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων.

Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.

α) Τμήματα Α, Β, και Γ Εκκαθάρισης και Πληρωμής Συντάξεων Γήρατος με τις ακόλουθες αρμοδιότητες: αα) Εκκαθάριση και εκτέλεση των συνταξιοδοτικών αποφάσεων και πληρωμή των συντάξεων γήρατος. αβ) Ενημέρωση των τηρούμενων ανά κατηγορία συνταξιούχων ατομικών μερίδων με τις εκάστοτε μεταβολές της συνταξιοδοτικής τους κατάστασης. αγ) Διαχείριση θεμάτων που αφορούν στην είσπραξη ή στον συμψηφισμό συντάξεων γήρατος που έχουν χορηγηθεί αχρεωστήτως, μέριμνα για την ορθή εκτέλεση των σχετικών καταλογιστικών πράξεων, καθώς και αναζήτηση, βεβαίωση και είσπραξη των ποσών που έχουν καταβληθεί αχρεωστήτως. αδ) Διενέργεια παρακρατήσεων φόρων και εισφορών, κρατήσεων δανείων, καθώς και λοιπών κρατήσεων. αε) Λήψη δικαστικών μέτρων σε βάρος των κατά νόμο υπόχρεων στις περιπτώσεις μη δήλωσης θανάτου του δικαιούχου σύνταξης.