Γνώση τεχνικών και μεθοδολογιών διοίκησης έργου.
Γνώση ανασχεδιασμού διαδικασιών.
Γνώση προτύπων, τεχνικών και διαδικασιών ασφαλείας συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών.
Γνώση εργαλείων διοίκησης και διαχείρισης έργων.
Βασικές γνώσεις περί το δίκαιο της πληροφορίας (ασφάλεια πληροφοριών, πληροφοριακών συστημάτων και δικτύων, ειδικά ζητήματα προστασίας προσωπικών δεδομένων).
Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας (έμφαση σε τεχνική ορολογία).
Να γνωρίζει τον κώδικα διοικητικής διαδικασίας, τον κώδικα δημοσίων πολιτικών διοικητικών υπαλλήλων και υπαλλήλων ΝΠΔΔ, καθώς και τις διαδικασίες διοικητικής πρακτικής
Γνώση κανονιστικού πλαισίου στο οποίο λειτουργεί η υπηρεσία/Οργανισμός
Γνώση κανόνων ηθικής και δεοντολογίας.