Μεριμνά για το σχεδιασμό, τον προγραμματισμό σε συγκεκριμένες γλώσσες προγραμματισμού, την εξατομίκευση, την παραμετροποίηση και την εξέλιξη εφαρμογών λογισμικού.

Πραγματοποιεί ελέγχους και δοκιμές της λειτουργίας εφαρμογών λογισμικού για την ποιότητα και την καλή λειτουργία τους, χρησιμοποιώντας συγκεκριμένες εφαρμογές.

Χρησιμοποιεί εργαλεία λογισμικού για την εύρεση και αφαίρεση των λαθών στον πηγαίο κώδικα εφαρμογών λογισμικού και αξιοποιεί άλλες εφαρμογές για αναγνώριση λαθών προγραμματισμού και την αφαίρεσή τους.

Εγκαθιστά, αναβαθμίζει και επικαιροποιεί εφαρμογές λογισμικού.

Αναπτύσσει εφαρμογές διαλειτουργικότητας συστημάτων για την ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ τους.

Μεριμνά για τη διάθεση τεχνικής τεκμηρίωσης και εγχειριδίων χρήσης των εφαρμογών λογισμικού που αναπτύσσει και εξελίσσει.

Παρέχει τεχνική υποστήριξη στους χρήστες των εφαρμογών λογισμικού που αναπτύσσει.

Επιπλέον, αναλαμβάνει τα παρακάτω: Λειτουργία συστημάτων συλλογής και επεξεργασίας δεδομένων και σύνταξη προτάσεων περαιτέρω ανάπτυξής τους. Η υποστήριξη της ανοικτής διάθεσης και περαιτέρω χρήσης εγγράφων, πληροφοριών και δεδομένων της ΗΔΙΚΑ Α.Ε., σύμφωνα με τις διατάξεις του Κεφαλαίου Ι του N. 4727/2020 (Α΄184), όπως ισχύει. Συλλογή δεδομένων από αρμόδιες Διευθύνσεις και ανάλυση, σύνθεση και στατιστική επεξεργασία του συνόλου των διαθέσιμων δεδομένων αναφορικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες της ΗΔΙΚΑ Α.Ε.. Συνεργασία με άλλα δίκτυα τεκμηρίωσης για την ανταλλαγή και διάθεση πληροφοριών. Σύνταξη περιοδικών ή/και έκτακτων αναφορών στατιστικών στοιχείων. Προετοιμασία εισηγήσεων για τα θέματα αρμοδιότητας του Τμήματος. Συμμετοχή σε ομάδες εργασίας και επιτροπές για την εξυπηρέτηση των αναγκών της ΗΔΙΚΑ Α.Ε.. Κάθε άλλη εργασία σχετική με το αντικείμενο και τη λειτουργία του Τμήματος.