Είναι υπεύθυνος για τη μελέτη, το σχεδιασμό, την υλοποίηση και την εγκατάσταση, την εύρυθμη λειτουργία και τη συντήρηση των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών, σε μέρος ή σε όλο το εύρος του αντικειμένου του φορέα στον οποίο υπηρετεί, σε συνεργασία με την εκάστοτε αρμόδια οργανωτική μονάδα, η οποία συμμετέχει στον καθορισμό των επιχειρησιακών αναγκών που την αφορούν.
Μελετά τα ποιοτικά χαρακτηριστικά των δικτύων και των εφαρμογών και υλοποιεί βελτιώσεις.
Εισηγείται ή και επιλέγει την ανάθεση της εκπόνησης και την προμήθεια του λογισμικού εφαρμογών των συστημάτων πληροφορικής και επικοινωνιών από εξωτερικούς φορείς και ελέγχει τα συστήματα & τα δίκτυα πληροφορικής και επικοινωνιών που υλοποιούνται από τρίτους.
Λαμβάνει μέριμνα για την εφαρμογή των μέτρων ασφάλειας και των πολιτικών που διέπουν τη λειτουργία των συστημάτων.
Λαμβάνει μέριμνα για τη λήψη και τήρηση αντιγράφων ασφαλείας της κατάστασης των εξυπηρετητών, καθώς και των αρχείων των σκληρών δίσκων.
Λαμβάνει μέριμνα για τη διαθεσιμότητα εφεδρικών εξυπηρετητών και την υλοποίηση σχεδίου θέσης τους σε παραγωγική λειτουργία, καθώς και την εφαρμογή σχεδίου αποκατάστασης και επαναφοράς εξυπηρετητών που τίθενται εκτός λειτουργίας.
Παρακολουθεί και ενημερώνεται τακτικά για τις ρυθμιστικές και τις τεχνολογικές εξελίξεις στο χώρο της ασφάλειας των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών.
Η εμπρόθεσμη διεκπεραίωση των υποθέσεων που ανατίθενται από τους προϊσταμένους στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του Τμήματος.
Η εξυπηρέτηση των υπηρεσιών της ΕΡΤ Α.Ε. για θέματα που αφορούν τις αρμοδιότητες του Τμήματος στο οποίο υπηρετεί.
Η ομαλή συνεργασία με τους υπάλληλους του Τμήματος, καθώς και με τους υπάλληλους στα υπόλοιπα Τμήματα της Διεύθυνσης, της Γενικής Διεύθυνσης και όλης της ΕΡΤ Α.Ε
Η υποστήριξη λειτουργίας έτοιμων πακέτων λογισμικού (Traffic, NewsRoom, ERMS) για κάλυψη αναγκών τηλεόρασης και ραδιοφώνου σε συνεργασία με το αρμόδιο προσωπικό άλλων οργανικών μονάδων της εταιρείας.
Εξέταση και αξιολόγηση των υφιστάμενων συστημάτων
Συντήρηση εφαρμογών υποστήριξης διοικητικο-οικονομικών υπηρεσιών.
Υποστήριξη χρηστών των ανωτέρω εφαρμογών και πακέτων λογισμικού.
Συνεργασία με τεχνικό προσωπικό των κατασκευαστικών οίκων και προμηθευτών των εν λόγω εφαρμογών για επίλυση προβλημάτων και περαιτέρω επεκτάσεις.
Ανάπτυξη κατάλληλων διεπαφών για κάλυψη αναγκών διαλειτουργικότητας των ανωτέρω συστημάτων και εφαρμογών με λοιπές εφαρμογές της ΕΡΤ.
Εκπαίδευση χρηστών στην χρήση των ανωτέρω εφαρμογών.
Έγκαιρη και εμπεριστατωμένη ανάλυση μελλοντικών απαιτήσεων.
Επικοινωνία με χρήστες για τον προσδιορισμό πρόσθετων προδιαγραφών και λειτουργιών.
Τήρηση περιοδικών αντιγράφων ασφαλείας σύμφωνα με την ορισμένη πολιτική.
Συμμετοχή σε επιτροπές διαγωνιστικών διαδικασιών, παρακολούθησης έργων, σύνταξης προδιαγραφών, παραλαβής υλικών υπηρεσιών και λογισμικού.
Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά σεμινάρια.
Η λειτουργική διασύνδεση των ασκούμενων αρμοδιοτήτων με τους επιχειρησιακούς στόχους της υπερκείμενης Διεύθυνσης.
Η συγκέντρωση, επεξεργασία, σύνθεση και παρουσίαση των απαραίτητων δεδομένων για την υποστήριξη της διαδικασίας λήψης αποφάσεων.
Η παρότρυνση των υπαλλήλων για την υλοποίηση των δράσεων του Τμήματος.
Η ορθολογική κατανομή του αντικειμένου στους υπαλλήλους του Τμήματος, αναλόγως των τυπικών και ουσιαστικών προσόντων τους.
Η διασφάλιση συνθηκών συνεργασίας με τις άλλες υπηρεσίες της ΕΡΤ Α.Ε. και λοιπούς φορείς.
Η ανίχνευση επιμορφωτικών αναγκών του προσωπικού και η διαμόρφωση ευκαιριών μάθησης για το σύνολο αυτού.
Η εισήγηση στον Προϊστάμενο της Διεύθυνσης για ζητήματα σύστασης, τροποποίησης και κατάργησης θέσεων εργασίας και των σχετικών Π.Θ.Ε. του Τμήματος.
Η ανάληψη πρωτοβουλιών για τη βελτίωση της αποδοτικότητας των υπαλλήλων, καθώς και της λειτουργίας του Τμήματος και η τήρηση των προβλεπόμενων προθεσμιών.
Η μέριμνα για την τήρηση του Ηλεκτρονικού Αρχείου του Τμήματος.
Η καταγραφή του ετήσιου Απολογισμού του Τμήματος και η σύνταξη μηνιαίων αναφορών.
Ο καθορισμός του προγραμματισμού εργασίας του Τμήματος που καλύπτει 24ωρες βάρδιες.
Η διαχείριση των διαθέσιμων δικτυακών, πληροφοριακών πόρων και υπηρεσιών καθώς και η ορθή εκχώρηση τους στους χρήστες
Ο σχεδιασμός, η ανάπτυξη, η επίβλεψη και η συντήρηση των δικτυακών υποδομών των κέντρων δεδομένων, καθώς και των υπηρεσιών αυτών.
Η λειτουργία, η υποστήριξη και η ανάπτυξη των τηλεπικοινωνιακών υποδομών.
Η κεντρική διαχείριση της διαπίστευσης - δικαιωμάτων πρόσβασης των τελικών χρηστών, και η εξασφάλιση της αδιάλειπτης πρόσβασης στις προσφερόμενες υπηρεσίες.
Η έγκαιρη και εμπεριστατωμένη ανάλυση μελλοντικών απαιτήσεων (provisioning) για όλες τις δικτυακές υποδομές της ΕΡΤ.
Η διαχείριση και εποπτεία του συνόλου των πληροφοριακών συστημάτων εποπτείας υποδομών και υπηρεσιών ΙΤ (Network Monitoring Systems).
Η διαχείριση και η εποπτεία της ασφάλειας των πληροφοριακών συστημάτων (υποδομές και υπηρεσίες - SOC), ο έλεγχος, η έγκαιρη προειδοποίηση και η αντιμετώπιση προβλημάτων από διαδικτυακές απειλές, επιθέσεις ή παραβιάσεις.