Διερευνά και διαγιγνώσκει τα προβλήματα και τις ανάγκες, σχετικά με την ψυχική υγεία του πληθυσμού ευθύνης του (π.χ. κοινότητα).
Παρέχει συμβουλευτική υποστήριξη σε μεμονωμένα άτομα ή ομάδες του πληθυσμού ευθύνης του.
Διενεργεί ψυχολογική έρευνα, και συνεργάζεται με τα μέλη των διεπιστημονικών ομάδων.
Γνωμοδοτεί για τυχόν άδειες/απαλλαγές που ενδείκνυται να δοθούν σε εργαζομένους ως συνέπεια της ψυχικής τους υγείας.
Οργανώνει και ενημερώνει τον φάκελο του ασθενούς και συντάσσει ψυχολογικές εκθέσεις.
Αναλαμβάνει την υποστηρικτική, συμβουλευτική ή θεραπευτική διαδικασία η οποία κρίνεται αναγκαία κατά την αξιολόγηση.
Η παροχή ψυχολογικής υποστήριξης σε άτομα - οικογένειες.
Η παροχή συμβουλευτικής υποστήριξης τόσο σε μεμονωμένα άτομα, όσο και σε ζευγάρια.
Η οργάνωση και λειτουργία του συμβουλευτικού προγράμματος για την ενδοοικογενειακή βία στο πλαίσιο του προγράμματος ποινικής διαμεσολάβησης
Ο σχεδιασμός, η εισήγηση και η μέριμνα για την εφαρμογή προγραμμάτων και πρωτοβουλιών που στοχεύουν στην πρόληψη της παραβατικότητας στην περιοχή του Δήμου, με τη δημιουργία Τοπικών Συμβουλίων Πρόληψης Παραβατικότητας.
Ο συντονισμός της παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών για την αρωγή θυμάτων βίας (ψυχοκοινωνική στήριξη και νομική συμβουλευτική) καθώς και την εξειδικευμένη πληροφόρηση για τους τρόπους αντιμετώπισης – καταπολέμησης της έμφυλης βία
Η οργάνωση και η λειτουργία του προγράμματος Σχολές Γονέων.
Ο σχεδιασμός, η εισήγηση και η μέριμνα για την εφαρμογή κοινωνικών προγραμμάτων.
Η ενημέρωση – πληροφόρηση του κοινού για τα προγράμματα της Διεύθυνσης.
Η μέριμνα για την ανάπτυξη δικτύου συνεργασιών με υπηρεσίες και φορείς ψυχικής υγείας της πόλης.
Η παροχή πληροφοριών και συμβουλών και η παραπομπή κοινωνικών περιστατικών που προσέρχονται στο Δήμο στους αρμόδιους φορείς.
Η παρακολούθηση του φυσικού αντικείμενου του προγράμματος «A NEWENTRANCE»
Ο συντονισμός, η παρακολούθηση και η αξιολόγηση της άσκησης Κοινωνικής Πολιτικής σε τοπικό επίπεδο.
Η συμμετοχή σε Ομάδες Εργασίας και Επιτροπές.