Καταγράφει και διαχειρίζεται απλά συμβάντα - προβλήματα που αφορούν τα συστήματα και τα δίκτυα πληροφορικής και επικοινωνιών.

Αναλύει και αξιολογεί τη σοβαρότητα και σημαντικότητα των ανωτέρω καταγεγραμμένων συμβάντων - προβλημάτων.

Παραπέμπει την επίλυση προβλημάτων, εφόσον απαιτείται, σε υψηλότερο επίπεδο εξειδίκευσης.

Παρέχει συνδρομή σε χρήστες Η/Υ για την ορθή εισαγωγή στοιχείων για την ασφαλή εξαγωγή σχετικών πληροφοριών, τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας (backup), όταν και όπου απαιτείται.

Εκτελεί καθήκοντα καθημερινής συντήρησης υλικού και λογισμικού.

Καταχωρεί στο μηχανογραφικό σύστημα των Σχολικών Επιτροπών όλα τα παραστατικά εσόδων και εξόδων, που αφορούν όλα τα σχολεία της πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης του Δήμου. Απεικονίζει στο σύστημα όλες τις τραπεζικές συναλλαγές μέσω της καταχώρησης των σχετικών αποδεικτικών Συμφωνεί με τους προμηθευτές τις διαδικασίες παράδοσης προϊόντων και υπηρεσιών προκειμένου οι Σχολικές Επιτροπές να προχωρούν στην πληρωμή τους. Συντάσσει αναφορές σε λογιστικά φύλλα με τα οικονομικά στοιχεία των Σχολικών Επιτροπών