Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.

Ειδικότερα μεριμνά για: -την πληροφόρηση των μέσων μαζικής ενημέρωσης για τις δραστηριότητες της Ελληνικής Αστυνομίας και τη συνεργασία με τον Εκπρόσωπο Τύπου της Ελληνικής Αστυνομίας για την παροχή σε αυτόν της απαραίτητης συνδρομής για την άσκηση των καθηκόντων του, -τον σχεδιασμό της επικοινωνιακής πολιτικής του Σώματος και την κατάρτιση ενός ολοκληρωμένου συνόλου μέτρων πληροφόρησης και δημοσιότητας του έργου των υπηρεσιών, για την πληρέστερη δυνατή ενημέρωση και ευαισθητοποίηση των πολιτών και την προβολή της αποτελεσματικότητας και του κοινωνικού προσώπου της Ελληνικής Αστυνομίας, -την προβολή του έργου της Ελληνικής Αστυνομίας με κάθε πρόσφορο τρόπο και ιδίως μέσω της διοργάνωσης εκθέσεων, παρουσιάσεων και ραδιοτηλεοπτικών εκπομπών και την τήρηση του σχετικού αρχείου, -την αποδελτίωση του ελληνικού τύπου αναφορικά με δραστηριότητες της Ελληνικής Αστυνομίας, την τήρηση σχετικού αρχείου, τη σύνταξη δελτίου τύπου και τη διανομή του στο Επιτελικό Γραφείο του Αρχηγού, -τον συντονισμό των περιφερειακών Γραφείων Δημοσίων Σχέσεων και Ενημέρωσης Δημοσιογράφων και την υποστήριξη του προσωπικού τους για την εκπλήρωση των καθηκόντων τους, -τον σχεδιασμό επιχειρησιακών δράσεων για την εκπλήρωση της αποστολής της Διεύθυνσης, στο πλαίσιο του πενταετούς Στρατηγικού και Επιχειρησιακού Προγράμματος της Ελληνικής Αστυνομίας, την παρακολούθηση της υλοποίησής τους και την υποβολή αναφοράς προόδου αυτών, καθώς και διορθωτικών ή βελτιωτικών προτάσεων.

Κατόπιν εντολής του Προϊσταμένου δύναται να ασκήσει καθήκοντα που του ανατίθενται στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσίας σύμφωνα με τον Οργανισμό του Φορέα.