Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.

Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων.

Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.

Διαχείριση αλληλογραφίας: Παρακολούθηση καθημερινής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και απάντηση σε επιστολές και emails. Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων: Απάντηση και διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και μηνυμάτων. Διαχείριση παραπόνων: Παρακολούθηση αλληλογραφίας, κατανόηση και επίλυση θεμάτων σύμφωνα με τις οδηγίες της Διευθυντρίας ΔΠΕ. Συνεργασία με εξωτερικούς συνεργάτες: Επικοινωνία και συνεργασία με προμηθευτές και εξωτερικούς συνεργάτες. Οργάνωση συναντήσεων για την προβολή εκδηλώσεων του ΟΜΜΑ. Γραμματειακή υποστήριξη Διευθύντριας ΔΠΕ: Οργάνωση συναντήσεων και υπηρεσιακών ταξιδιών, διαχείριση της αλληλογραφίας της, υποστήριξη σε όλα τα θέματα σύμφωνα με τις οδηγίες της. Συνεργασία με τμήματα ΔΠΕ : Επικοινωνία με τμήματα Διαφήμισης, Εκδόσεων & Φίλων. Διαχείριση προμηθειών γραφείου: Παραγγελία και διαχείριση προμηθειών και εξοπλισμού γραφείου. Παρακολούθηση Μέσων: Παρακολούθηση των αναφορών των παραγωγών στα μέσα μαζικής ενημέρωσης. Χορήγηση προσκλήσεων σε φορείς: Ανταπόκριση σε αιτήματα σχολείων και διαφόρων άλλων φορέων όσον αφορά τη λαχειοφόρο αγορά τους καθ όλη τη διάρκεια του έτους με χορήγηση δωρεάν εισιτήριων ανάλογα με την διαθεσιμότητα των παραγωγών.