Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Επιβλέπει, οργανώνει και κατευθύνει τις δραστηριότητες και το έργο του προσωπικού της Γενικής Διεύθυνσης.
Προτείνει τον ετήσιο προϋπολογισμό της Γενικής Διεύθυνσης Συντήρησης.
Επιβλέπει τη διαχείριση, συντήρηση, αναβάθμιση και επέκταση όλων των εγκαταστάσεων του οργανισμού.
Εξασφαλίζει την τεχνικά άρτια και ασφαλή λειτουργία των συρμών/οχημάτων τραμ, κάθε εγκατάστασης, συστήματος και εξοπλισμού (επιδομής, ηλεκτρομηχανολογικών, τηλεπικοινωνιών, συστημάτων κομίστρου,
κτιριακών, ηλεκτροδότησης, σηματοδότησης).
Ενημερώνεται και εφαρμόζει βέλτιστες πρακτικές σε θέματα περιβαλλοντικής προστασίας και εξοικονόμησης ενέργειας. Ευθυγραμμίζει και διαμορφώνει τις πολιτικές και διαδικασίες της εταιρείας σύμφωνα με την περιβαλλοντική νομοθεσία.
Συνεισφέρει στην διαμόρφωση εταιρικής στρατηγικής και αναπτύσσει πρωτοβουλίες και στρατηγικούς στόχους για την Γενική Διεύθυνση.
Συμβάλλει στη διαμόρφωση / κατάρτιση και ενημέρωση του Επιχειρησιακού Σχεδίου της εταιρείας και του ετήσιου Προγράμματος Έργων. Έχει την ευθύνη για την έγκαιρη και αποτελεσματική υλοποίηση των δράσεων του Επιχειρησιακού Σχεδίου, μέσα από προγραμματισμένες ενέργειες σύμφωνα με τον προϋπολογισμό και το χρονοδιάγραμμα της εταιρείας ανά έτος για τη Γενική Διεύθυνση Συντήρησης.
Έχει την ευθύνη για την ορθή και αποτελεσματική τήρηση αρχείων με τα έγγραφα που χρησιμοποιούνται – παράγονται από όλες τις δραστηριότητες και εργασίες των επιμέρους μονάδων της Γενικής Διεύθυνσης.
Επιβλέπει την πρόοδο των εταιρικών συμβάσεων με τις οργανωτικές μονάδες του πεδίου ευθύνης της Γενικής Διεύθυνσης. Παρακολουθεί την εξέλιξη των επιμέρους σταδίων και διασφαλίζει την ορθότητα και οικονομική απόδοση τους για την επίτευξη του μεγίστου οφέλους για την εταιρεία.
Παρέχει τις απαραίτητες εγκρίσεις, σύμφωνα με ό,τι προβλέπεται στους κανονισμούς και τις διαδικασίες της εταιρείας και τις αποφάσεις του Διευθύνοντος Συμβούλου ή του Διοικητικού Συμβουλίου.
Διαχειρίζεται τις άμεσες αναφορές αποτελεσμάτων και παρακολουθεί την πρόοδο των δεικτών απόδοσης της Γενικής Διεύθυνσης αλλά και την απόδοση των υπαγόμενων σε αυτήν οργανωτικών μονάδων.
Συνεργάζεται με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο, άλλες Γενικές Διευθύνσεις και Διευθύνσεις με γνώμονα την επίτευξη των εταιρικών στόχων.
Μεριμνά για την έγκαιρη έκδοση όλων των εγκυκλίων, αποφάσεων και ανακοινώσεων σε θέματα αρμοδιότητας της Γενικής Διεύθυνσης.
Αναλαμβάνει την εκπροσώπηση της εταιρείας όπου κρίνεται απαραίτητο σύμφωνα με σχετικές αποφάσεις των αρμόδιων οργάνων της.
Παρακολουθεί, αξιολογεί και μεριμνά για την ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού της Γενικής Διεύθυνσης μέσα από την οργάνωση και υλοποίηση εκπαιδευτικών προγραμμάτων και σεμιναρίων για την ενίσχυση των δεξιοτήτων σε συνεργασία με τη Διεύθυνση Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού.
Έχει την ευθύνη για την επιτυχή εκτέλεση οποιασδήποτε άλλης σχετικής εργασίας θα ανατεθεί στη Γενική Διεύθυνση, με απόφαση του Διευθύνοντος Συμβούλου.