Καταγράφει και διαχειρίζεται απλά συμβάντα - προβλήματα που αφορούν τα συστήματα και τα δίκτυα πληροφορικής και επικοινωνιών.

Αναλύει και αξιολογεί τη σοβαρότητα και σημαντικότητα των ανωτέρω καταγεγραμμένων συμβάντων - προβλημάτων.

Παραπέμπει την επίλυση προβλημάτων, εφόσον απαιτείται, σε υψηλότερο επίπεδο εξειδίκευσης.

Παρέχει συνδρομή σε χρήστες Η/Υ για την ορθή εισαγωγή στοιχείων για την ασφαλή εξαγωγή σχετικών πληροφοριών, τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας (backup), όταν και όπου απαιτείται.

Εκτελεί καθήκοντα καθημερινής συντήρησης υλικού και λογισμικού.

Το Τμήμα έχει την ευθύνη για τη διεκπεραίωση προμηθειών όλων των απαραίτητων διοικητικών εγγράφων, προκειμένου να συναφθούν δημόσιες συμβάσεις προμηθειών και παροχής υπηρεσιών. Στις αρμοδιότητες του τμήματος υπάγονται ιδίως: Η συγκέντρωση αιτήσεων που αφορούν προμήθειες, καθώς και ο σχεδιασμός υλοποίησης των σχετικών διαδικασιών, βάσει των διατάξεων της κείμενης νομοθεσίας. Η εκτέλεση μικροπρομηθειών για τις οποίες δεν απαιτείται διαγωνισμός έπειτα από σχετική απόφαση αρμοδίου οργάνου εφόσον απαιτείται . Η κλήρωση των επιτροπών παραλαβής αγαθών ή παροχής υπηρεσιών, και η προώθηση του πρακτικού κλήρωσης στη Σύγκλητο για επικύρωση (στο Γραφείο Εκλογικών Διαδικασιών, Επιτροπών και Αποφάσεων). Η κατάρτιση σχετικών συμβάσεων με τη συμβολή της νομικής υπηρεσίας, και η αποστολή τους για προσυμβατικό έλεγχο στην Υπηρεσία Επιτρόπου. Η μέριμνα για την ολοκλήρωση των διαδικασιών παραλαβής των αγαθών ή παροχής υπηρεσιών, σε συνεργασία με τις σχετικές επιτροπές παραλαβής. Η τήρηση των αναγκαίων βιβλίων και στοιχείων. Η ανάρτηση όπου απαιτείται σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία (π.χ. ΔΙΑΥΓΕΙΑ, Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ.). Κάθε άλλη αρμοδιότητα που προκύπτει από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.