Τήρηση πρωτοκόλλου (ηλεκτρονικό και φυσικό) της υπηρεσίας στην οποία υπηρετεί
Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.
Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων.
Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.
Διεκπεραιώνει την αλληλογραφία της Διεύθυνσης, τηρεί το πρωτόκολλο εισερχομένων και εξερχομένων εγγράφων και το αρχείο αλληλογραφίας της Διεύθυνσης, λειτουργεί το Ηλεκτρονικό Πρωτόκολλο (e-πολεοδομία), το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (e-mail), το τηλεομοιοτυπικό (Fax) και κάθε εφαρμογή που προκύπτει από το πρόγραμμα Ηλεκτρονικής Διοίκησης ενώ φροντίζει και για την εκκαθάριση του αρχείου της Διεύθυνσης.
Τηρεί ειδικό αρχείο, οικοδομικών αδειών, εγκρίσεων εργασιών μικρής κλίμακας, εγκρίσεων εγκατάστασης δομικής ή μηχανικής κατασκευής προς εγκατάσταση κεραίας σταθμού ή τηλεφωνίας, εγκρίσεων αδειών επισκευής και εργασιών αποπεράτωσης αυθαιρέτων κατασκευών κ.λπ