Τήρηση πρωτοκόλλου (ηλεκτρονικό και φυσικό) της υπηρεσίας στην οποία υπηρετεί

Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.

Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων.

Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.

Η επίβλεψη της εφαρμογής των αποφάσεων του Γενικού Διευθυντή και η παροχή συνδρομής στην υλοποίησή τους. Η εποπτεία των εργασιών του Γραφείου Γενικής Διεύθυνσης.

Η διαχείριση των εισερχομένων και εξερχομένων εγγράφων, η οποία περιλαμβάνει τις ενέργειες: - Παραλαβής, τήρησης ηλεκτρονικού πρωτοκόλλου σε κατάλληλο πληροφοριακό σύστημα Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων/Πρωτοκόλλου, με καταχώρηση όλων των δεδομένων των εισερχομένων και εξερχομένων εγγράφων στη σχετική βάση δεδομένων, - Συσχέτισης, διεκπεραίωσης, ταξινόμησης, αναπαραγωγής φωτοαντιγράφων των εισερχομένων και εξερχομένων εγγράφων, - Παραλαβής, πρωτοκόλλησης και διεκπεραίωσης των μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) και συστήματος ηλεκτρονικής διακίνησης εγγράφων ανακοινώσεων, κλήσεων, αιτημάτων, παραπόνων πολιτών καθώς και των εγγράφων των φορέων του στενού και ευρύτερου Δημόσιου Τομέα.

Η διαχείριση της αλληλογραφίας, η οποία περιλαμβάνει τις ενέργειες: - Παραλαβής, ελέγχου και ταξινόμησης του συνόλου της αλληλογραφίας και εγγράφων της Γενικής Διεύθυνσης από άλλες υπηρεσίες της ΕΡΤ Α.Ε., - Επικοινωνία προς άλλες υπηρεσίες της ΕΡΤ Α.Ε., - Προώθηση πάσης φύσεως εγγράφων προς τις αρμόδιες υπηρεσίες.

Η ηλεκτρονική τήρηση αρχείων στο σύστημα Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων, η οποία περιλαμβάνει τις ενέργειες: - Ασφαλούς τήρησης, αρχειοθέτησης με χρονολογική σειρά ταξινόμησης του αρχείου των αντίστοιχων σχεδίων των εγγράφων με τις πρωτότυπες υπογραφές αυτών, - Εκκαθάρισής τους σύμφωνα με τις σχετικές αποφάσεις, - Προώθησης εγγράφων μέσω του συστήματος Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Εγγράφων σε λοιπές υπηρεσίες, - Χρήση Ηλεκτρονικών ή Ψηφιακών Υπογραφών, ανά περίπτωση.

Η κατάρτιση προγράμματος εργασίας υπαλλήλων Γραφείου, και ο έλεγχος της ορθής λειτουργίας του Ηλεκτρονικού συστήματος παρουσιολογίου/αδειών της Γενικής Διεύθυνσης (Σύστημα Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού).

Η διαχείριση των πάσης φύσεως αιτήσεων των εργαζομένων και η τήρηση ηλεκτρονικού αρχείου.

Η τήρηση Ηλεκτρονικού Συστήματος Διαχείρισης Συμβάσεων της Γενικής Διεύθυνσης.

Η λειτουργία του Συστήματος Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων για διαδικασίες αιτήσεων παραγγελίας και λοιπών αιτήσεων προς τις αρμόδιες υπηρεσίες.

Η λειτουργία του Πληροφοριακού Συστήματος Προμηθειών για τις ανάγκες της Γενικής Διεύθυνσης.

Η συγκέντρωση των αναγκών των επιμέρους Διευθύνσεων, Υποδιευθύνσεων και Τμημάτων, η διαμόρφωση του ετήσιου προϋπολογισμού και η προώθηση στον Γενικό Διευθυντή.

Η έκδοση σχετικών αποφάσεων.