Αποτυπώνει ανάγκες, χαρτογραφεί και υλοποιεί συστήματα & δίκτυα πληροφορικής και επικοινωνιών.
Μελετά ή και προσδιορίζει τους κανόνες και τα λειτουργικά πρότυπα εφαρμογής για την υλοποίηση συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών.
Εισηγείται προτάσεις για την εξέλιξη των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών, με γνώμονα την αύξηση της αποτελεσματικότητάς και της αποδοτικότητας λειτουργίας αυτών, καθώς και την ενίσχυση της ασφάλειας.
Αξιολογεί τη συνάφεια και τη συνοχή των έργων υλοποίησης συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών, σε σχέση με την αρχιτεκτονική των υφιστάμενων συστημάτων & δικτύων.
Πραγματοποιεί σύγκριση των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών του φορέα με τα συστήματα & δίκτυα πληροφορικής και επικοινωνιών σε άλλους αντίστοιχους φορείς.
Στρατηγικός Σχεδιασμός και Μελέτες ΤΠΕ
- Διαμορφώνει και εισηγείται τη στρατηγική του Δήμου για τις τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνιών, καθώς και για την ηλεκτρονική διακυβέρνηση.
- Προσδιορίζει τις ανάγκες και απαιτήσεις του Δήμου σε πληροφοριακά συστήματα, αναλύοντας τις λειτουργικές απαιτήσεις και σχεδιάζοντας βελτιώσεις.
- Εκπονεί μελέτες και τεχνικές προδιαγραφές για την ανάπτυξη νέων συστημάτων ΤΠΕ και την αναβάθμιση των υφιστάμενων.
- Εισηγείται τη μεθοδολογία ανάπτυξης πληροφοριακών συστημάτων, τον σχεδιασμό μηχανισμών υποστήριξης και τη διαχείριση έργων ΤΠΕ.
- Συνεργάζεται με εξωτερικούς φορείς, συμβούλους και παρόχους τεχνολογικών λύσεων για την ανάπτυξη και υλοποίηση έργων ΤΠΕ.
- Υποστηρίζει τη λειτουργία του Κομβικού Σημείου Επαφής (ΚΟ.Σ.Ε.) του Δήμου, σύμφωνα με το άρθρο 19 του ν. 3882/2010.
Ανάπτυξη και Διαχείριση Συστημάτων ΤΠΕ
- Σχεδιάζει, αναπτύσσει και διαχειρίζεται πληροφοριακά συστήματα, εφαρμογές και πλατφόρμες ηλεκτρονικής διακυβέρνησης.
- Υλοποιεί και συντηρεί διαδικτυακούς τόπους και ιστοσελίδες του Δήμου, διασφαλίζοντας τη λειτουργικότητα και την ασφάλειά τους.
- Παρακολουθεί και διασφαλίζει την ποιότητα και την ορθότητα των δεδομένων που αποθηκεύονται στα πληροφοριακά συστήματα του Δήμου.
- Αναπτύσσει μηχανισμούς διαχείρισης δεδομένων, διασφαλίζοντας την ακεραιότητα, την αξιοπιστία και την ασφάλειά τους.
- Υποστηρίζει τη δημιουργία αναφορών επιτελικής πληροφόρησης με τη χρήση δεδομένων από τα πληροφοριακά συστήματα.
- Διασφαλίζει τη συμμόρφωση των πληροφοριακών συστημάτων με το θεσμικό και κανονιστικό πλαίσιο προστασίας δεδομένων (GDPR).
Τεχνική Υποστήριξη και Εκπαίδευση Χρηστών
- Σχεδιάζει και εφαρμόζει προγράμματα εκπαίδευσης και κατάρτισης των υπαλλήλων του Δήμου στη χρήση των πληροφοριακών συστημάτων.
- Παρέχει τεχνική υποστήριξη και καθοδήγηση στους χρήστες των εφαρμογών ΤΠΕ και μεριμνά για τη λειτουργία του Helpdesk.
- Εξασφαλίζει την αποτελεσματική υποστήριξη και την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με τη χρήση των πληροφοριακών συστημάτων.
- Συντάσσει τεχνικά εγχειρίδια και κατευθυντήριες οδηγίες για τη βέλτιστη χρήση των πληροφοριακών συστημάτων του Δήμου.
Ασφάλεια και Διαχείριση Δεδομένων
- Καθορίζει και επιβλέπει τα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των πληροφοριακών συστημάτων του Δήμου από κυβερνοαπειλές και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
- Σχεδιάζει και διαχειρίζεται πολιτικές ασφαλούς πρόσβασης και ελέγχου των δεδομένων, εξασφαλίζοντας την εμπιστευτικότητα, ακεραιότητα και διαθεσιμότητά τους.
- Αναπτύσσει και εφαρμόζει στρατηγικές για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία (GDPR).
- Διαχειρίζεται διαδικασίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας (backup) και ανάκτησης δεδομένων σε περίπτωση βλάβης ή κυβερνοεπίθεσης.
Διαχείριση και Συντήρηση Εξοπλισμού ΤΠΕ
- Καταγράφει τις ανάγκες των υπηρεσιών του Δήμου σε τεχνολογικό εξοπλισμό και προτείνει λύσεις αναβάθμισης ή αντικατάστασής του.
- Σχεδιάζει, διαχειρίζεται και υποστηρίζει το δίκτυο και τις τηλεπικοινωνιακές υποδομές του Δήμου, εξασφαλίζοντας τη σταθερή και ασφαλή λειτουργία τους.
- Συντάσσει τεχνικές προδιαγραφές και επιβλέπει την προμήθεια, την εγκατάσταση και τη λειτουργία του τεχνολογικού εξοπλισμού.
- Εποπτεύει και συντονίζει τη διαδικασία συντήρησης και αποκατάστασης βλαβών στον εξοπλισμό πληροφορικής και επικοινωνιών.
- Καθορίζει και επιβλέπει την τήρηση των κανόνων ασφαλούς χρήσης του δικτύου και των πληροφοριακών συστημάτων.