Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.

"Αρμοδιότητες Τμήματος Στρατηγικού Προγραμματισμού, βάσει Οργανογράμματος αα. Η κατάρτιση του Μεσοπρόθεσμου και Μακροπρόθεσμου Στρατηγικού Σχεδίου του ΕΦΚΑ. αβ. Η παρακολούθηση, η αξιολόγηση της πορείας εφαρμογής και η επικαιροποίηση του στρατηγικού σχεδίου μέσω της τεχνικής διαχείρισης κινδύνου (risk analysis). αγ. Η ανάληψη πρωτοβουλιών για το σχεδιασμό και τη χάραξη δημοσίων πολιτικών για ένα βιώσιμο μοντέλο Κοινωνικής Ασφάλισης. αδ. Η συγκέντρωση, μελέτη και επεξεργασία προτάσεων, εκθέσεων και πορισμάτων Διεθνών/Διακρατικών Οργανισμών ή άλλων Φορέων, για θέματα σχετικά με τον τομέα αρμοδιοτήτων του ΕΦΚΑ και η μέριμνα για την αξιοποίησή τους. αε. Η αξιοποίηση των στατιστικών στοιχείων του ΕΦΚΑ και των πληροφοριών από ημεδαπά και αλλοδαπά κέντρα τεκμηρίωσης, καθώς και η διενέργεια ερευνών σχετικά με την επίτευξη των σκοπών και στόχων του ΕΦΚΑ."