Η επισήμανση, επιλογή, εκκαθάριση και εισαγωγή στα Γ.Α.Κ. αρχείων του δημόσιου τομέα.
Η καταγραφή περιεχομένου, τεκμηρίωση των αρχείων και συλλογών της Υπηρεσίας βάσει των εθνικών και διεθνών προτύπων της Αρχειονομίας.
Η εκπόνηση ταξινομικού διαγράμματος, βάσει του οποίου εντάσσεται λογικά και φυσικά το αρχειακό υλικό σε υποσύνολα.
Η εκπόνηση εργαλείων διαχείρισης καθώς και ηλεκτρονικών εργαλείων έρευνας, μέσω των οποίων επιτυγχάνεται η πρόσβαση του κοινού στο περιεχόμενο των αρχείων και βιβλιοθηκών.
Η εξυπηρέτηση αιτημάτων και η παροχή αρχειακού υλικού σε Δημόσιες Αρχές, πολίτες και ερευνητές.
Η λήψη μέτρων διατήρησης του αρχειακού και βιβλιογραφικού υλικού.
Η διαμόρφωση πολιτικής προσκτήσεων αρχειακών και βιβλιογραφικών συλλογών.
Η διατύπωση κανόνων, πολιτικών και διαδικασιών διαχείρισης και χρήσης των αρχείων/βιβλιοθηκών.
Η παρακολούθηση των ελληνικών και διεθνών εξελίξεων της αρχειονομίας και η οργάνωση εθνικών και διεθνών συναντήσεων και συνεργασιών για τη βελτίωση της διαχείρισης των αρχείων και την προαγωγή της αρχειακής επιστήμης.
Η συνεργασία (εντός και εκτός Ελλάδας) με άλλους αρχειακούς φορείς και βιβλιοθήκες.
H συστηματική συγκέντρωση και επεξεργασία στατιστικών στοιχείων, εκθέσεων, αναφορών, ειδικών ερευνών, για την εκτίμηση και αξιολόγηση του έργου των υπηρεσιών των Γ.Α.Κ.
H οργάνωση της επιστημονικής και επαγγελματικής κατάρτισης και επιμόρφωσης των υπαλλήλων των Γενικών Αρχείων του Κράτους σε θέματα της ειδικότητάς τους.
H σύνταξη περιοδικών αναφορών της Κ.Υ. και η επεξεργασία περιοδικών αναφορών των Περιφερειακών Υπηρεσιών.
Η ανάπτυξη και υλοποίηση των πολιτιστικών και εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων των Γ.Α.Κ.
Η διοργάνωση και επιμέλεια εκθέσεων αρχειακού υλικού.
Η επιμέλεια για τις τακτικές και έκτακτες εκδόσεις (έντυπες και ηλεκτρονικές) των Γ.Α.Κ.
Η καταγραφή, συλλογή, αξιολόγηση, σύνθεση των πληροφοριών και επιλογή των μεθόδων που απαιτούνται για την ανοιχτή διάθεση των δεδομένων του φορέα.
Η συμμετοχή στο σχεδιασμό, προγραμματισμό και παρακολούθηση ερευνητικών έργων.
Εξασφαλίζει την απρόσκοπτη πρόσβαση των ενδιαφερομένων στις διαθέσιμες πληροφορίες/αρχεία.
Βοηθάει τους χρήστες που διεξάγουν έρευνα να εντοπίσουν τις πληροφορίες που χρειάζονται.