Γνώση ποσοτικής και ποιοτικής ανάλυσης και έρευνας
Γνώση της ισχύουσας νομοθεσίας ως προς τα θέματα που άπτονται της αρμοδιότητος της υπηρεσίας στην οποία υπηρετεί.
Γνώση διαχείρισης κινδύνων-κρίσεων
Εσωτερικός Κανονισμός Λειτουργίας και Γενικός Κανονισμός Προσωπικού ΕΡΤ Α.Ε..
Χρήση Πληροφοριακού συστήματος Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων για διαδικασίες της Εταιρείας που εντάσσονται σε αυτό.
Χρήση Πληροφοριακού συστήματος Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού για διαδικασίες της Εταιρείας που εντάσσονται σε αυτό.
Χρήση Πληροφοριακού συστήματος δημιουργίας αιτημάτων (Ticketing).
Χρήση εσωτερικού portal για ενημέρωση σχετικά με τις διαδικασίες της Εταιρείας.
Χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Χρήση ηλεκτρονικής υπογραφής.
Βασικές αρχές και τεχνικές ενδοεπιχειρησιακής επικοινωνίας και επιχειρησιακής επικοινωνίας με τους πελάτες.
Γνώσεις συμπεριφοράς καταναλωτών.
Στρατηγικές και τεχνικές που χρησιμοποιούνται στα διάφορα μέσα επικοινωνίας.
Κατανόηση της δομής και της συνεκτικότητας στοιχείων μιας μεγάλης ιδέας μιας διαφημιστικής καμπάνιας.
Απαραίτητη γνώση αγγλικής γλώσσας.
Γνώση χειρισμού Η/Υ σε θέματα: α) επεξεργασίας κειμένων, β) υπολογιστικών φύλλων, γ) παρουσίασης, και δ) υπηρεσιών διαδικτύου
Γνώσεις σχετικών λογισμικών προγραμμάτων (software), όπως επεξεργασίας οπτικοακουστικού υλικού κλπ..