Τήρηση πρωτοκόλλου (ηλεκτρονικό και φυσικό) της υπηρεσίας στην οποία υπηρετεί
Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.
Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων.
Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.
Κοινοποιεί στο προσωπικό τις εγκυκλίους καθώς και τις αποφάσεις του Δημάρχου, τις αναφερόμενες στην κατάσταση του προσωπικού και στη λειτουργία των υπηρεσιών.
Ανακοινώνει στο προσωπικό το ισχύον κάθε φορά ωράριο εργασίας.
Ενημερώνει όλους τους εργαζόμενους του Δήμου για προγράμματα, σεμινάρια, συνέδρια κ.λπ. που πραγματοποιούνται με στόχο την επιμόρφωση τους.
Εκδίδει βεβαιώσεις προς το προσωπικό που σχετίζονται με το αντικείμενο του τμήματος.