1. Ο σχεδιασμός και η παραγωγή έντυπου (χάρτες, φυλλάδια κλπ.) και ηλεκτρονικού πληροφοριακού υλικού προς χρήση από το επιβατικό κοινό, καθώς και του υλικού που αναρτάται στις στάσεις και τους τερματικούς σταθμούς ή άλλα επιλεγμένα σημεία. 2. Η μέριμνα για τον σχεδιασμό και την έγκαιρη παραγωγή του απαιτούμενου πληροφοριακού υλικού για έκτακτα γεγονότα ή / και διοργανώσεις που συμμετέχει ο Όμιλος. 3. Η τήρηση ενημερωμένου αρχείου με στοιχεία του συγκοινωνιακού δικτύου (αλληλουχία στάσεων, διαδρομές, συχνότητες δρομολογίων), καθώς και του παραγόμενου πληροφοριακού υλικού 4. Η ευθύνη της συλλογής, οργάνωσης και παροχής έγκυρης πληροφόρησης για όλα τα συγκοινωνιακά μέσα σε συνεργασία με τις Συγκοινωνιακές Δ/νσεις του ΟΑΣΑ και τις αρμόδιες υπηρεσίες των ΕΠΣΕ. 5. Η παροχή πληροφόρησης και έντυπου ενημερωτικού υλικού στο επιβατικό κοινό που επισκέπτεται τα γραφεία του ΟΑΣΑ. 6. Η εκπόνηση και έγκριση του περιεχομένου και του τρόπου ενημέρωσης του κοινού μέσω του συστήματος πληροφόρησης επιβατών (Τηλεματική). 7. Η ευθύνη της καθημερινής και άρτιας λειτουργίας του Πληροφοριακού Κέντρου 11 185 και της εποπτείας του προσωπικού που το στελεχώνει. 8. Η διαχείριση και η μέριμνα για την αξιοποίηση νέων τεχνολογιών και λοιπών εργαλείων (πχ. social media) για τη βελτίωση της επιβατικής εμπειρίας. 4. Η εισήγηση σε θέματα οργανωτικά και διοικητικά που αφορούν στην καλή λειτουργία του πληροφοριακού κέντρου του Οργανιμσού, καθώς επίσης και σε θέματα εκπαίδευσης του προσωπικού του και του τεχνολογικού εξοπλισμού του κέντρου με στόχο την παροχή αξιόπιστων συγκοινωνιακών πληροφοριών προς το επιβατικό κοινό. 9. Η μέριμνα για την συνεχή ανάπτυξη και βελτίωση της παρουσίας του ΟΑΣΑ στο διαδίκτυο και η παρακολούθηση, αξιολόγηση και ενημέρωση της ιστοσελίδας του Οργανισμού σε καθημερινή βάση." Λειτουργεί στο πλαίσιο της διοικητικής διαδικασίας και διεκπεραιώνει στην οργανική μονάδα στην οποία υπηρετεί, μέρος ή σύνολο διοικητικών εργασιών υπό την καθοδήγηση του προϊσταμένου του με σκοπό την εύρυθμη και αποτελεσματική λειτουργία της υπηρεσίας.

ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΠΙΒΑΤΙΚΗΣ ΕΜΠΕΙΡΙΑΣ ΚΑΙ MARKETING ΟΜΙΛΟΥ | Δ/ΝΣΗ MARKETING & ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣ

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ, ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ