Τήρηση πρωτοκόλλου (ηλεκτρονικό και φυσικό) της υπηρεσίας στην οποία υπηρετεί
Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.
Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων.
Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.
Καταχωρεί και ενημερώνει τα μητρώα Δημοτολογίου, Αρρένων και το Μητρώο Πολιτών με βάση τις θεσμοθετημένες διαδικασίες.
Διεκπεραιώνει υποθέσεις που αφορούν μεταβολές (γεννήσεις, γάμοι, θάνατοι, διαζύγια, υιοθεσίες, αλλαγές ονόματος/επωνύμου κ.ά.).
Επεξεργάζεται αιτήματα που σχετίζονται με πρόσληψη/αλλαγή επωνύμου, πατρωνύμου και μητρωνύμου.
Συντάσσει και χορηγεί πιστοποιητικά ατομικής και οικογενειακής κατάστασης, καθώς και κάθε είδους βεβαιώσεις και καταλόγους.
Εκδίδει βεβαιώσεις μόνιμης κατοικίας και τηρεί σχετικούς φακέλους με δικαιολογητικά.
Ολοκληρώνει τις διαδικασίες μεταδημότευσης, ελέγχει τη νομιμότητα και προβαίνει στις σχετικές εγγραφές.
Ενημερώνει άλλους Δήμους ή Δημόσιες Υπηρεσίες για μεταβολές που επηρεάζουν αντίστοιχα μητρώα.
Τηρεί, ενημερώνει και αναθεωρεί τους εκλογικούς καταλόγους σύμφωνα με την εκλογική νομοθεσία.
Ενημερώνει τα ληξιαρχικά βιβλία και αρχεία για τα γεγονότα που συνέβησαν εντός της εδαφικής αρμοδιότητας του Δήμου (γεννήσεις, γάμοι, θάνατοι κ.ά.).
Εκδίδει αποσπάσματα ληξιαρχικών πράξεων και άλλα σχετικά πιστοποιητικά.
Τηρεί αρχεία επισήμων εγγράφων και διασφαλίζει την ορθή καταγραφή και φύλαξή τους.
Ενημερώνει τα αντίστοιχα Τμήματα άλλων Δήμων ή Ληξιαρχείων σε περίπτωση γεγονότων που επιφέρουν μεταβολές.
Συνεργάζεται με Ληξιαρχεία και άλλες δημόσιες υπηρεσίες για διόρθωση ή συμπλήρωση ληξιαρχικών πράξεων.
Δέχεται, καθοδηγεί και εξυπηρετεί το κοινό για την υποβολή αιτήσεων, ενστάσεων και διοικητικών πράξεων.