Διαχειρίζεται συμβάντα που αφορούν τα συστήματα & τα δίκτυα πληροφορικής και επικοινωνιών.
Παρακολουθεί τη χρήση των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών και επεμβαίνει για την παροχή λύσεων σε προβλήματα που διαταράσσουν την καλή λειτουργία αυτών.
Η λειτουργική διασύνδεση των ασκούμενων αρμοδιοτήτων με τους επιχειρησιακούς στόχους της υπερκείμενης Διεύθυνσης.
Η συγκέντρωση, επεξεργασία, σύνθεση και παρουσίαση των απαραίτητων δεδομένων για την υποστήριξη της διαδικασίας λήψης αποφάσεων.
Η παρότρυνση των υπαλλήλων για την υλοποίηση των δράσεων του Τμήματος.
Η ορθολογική κατανομή του αντικειμένου στους υπαλλήλους του Τμήματος, αναλόγως των τυπικών και ουσιαστικών προσόντων τους.
Η διασφάλιση συνθηκών συνεργασίας με τις άλλες υπηρεσίες της ΕΡΤ Α.Ε. και λοιπούς φορείς.
Η ανίχνευση επιμορφωτικών αναγκών του προσωπικού και η διαμόρφωση ευκαιριών μάθησης για το σύνολο αυτού.
Η εισήγηση στον Προϊστάμενο της Διεύθυνσης για ζητήματα σύστασης, τροποποίησης και κατάργησης θέσεων εργασίας και των σχετικών ΠΘΕ του Τμήματος.
Η ανάληψη πρωτοβουλιών για τη βελτίωση της αποδοτικότητας των υπαλλήλων, καθώς και της λειτουργίας του Τμήματος και η τήρηση των προβλεπόμενων προθεσμιών.
Η μέριμνα για την τήρηση του Ηλεκτρονικού Αρχείου του Τμήματος.
Η καταγραφή του ετήσιου Απολογισμού του Τμήματος.
Η συμμετοχή σε ομάδες εργασιών και επιτροπές.
Η μέριμνα εξασφάλισης τηλεοπτικών κυκλωμάτων σε συνεργασία με τα αρμόδια τμήματα παραγωγής, ο τεχνικός και ποιοτικός έλεγχος, καθώς και η διανομή τους.
Ο σχεδιασμός και η οργάνωση με σκοπό τη μέγιστη αξιοποίηση των διαθέσιμων τεχνικών μέσων, σε αρμονία με το τεχνικό προσωπικό, για τη διανομή του τηλεοπτικού υλικού, καλύπτοντας τις ευρωπαϊκές και διεθνείς υποχρεώσεις της ΕΡΤ.
Η μέριμνα για την εγγραφή του υλικού όλων των λήψεων (ζωντανών και μαγνητοσκοπημένων) και η δρομολόγηση στις αντίστοιχες υπηρεσιακές μονάδες.
Η συνεργασία με την Ευρωπαϊκή Ραδιοτηλεοπτική Ένωση (EBU) και η λειτουργία του εξοπλισμού της, καθώς και με άλλους Ραδιοτηλεοπτικούς οργανισμούς.
Ο προγραμματισμός για τον έλεγχο, τις ρυθμίσεις και τη συντήρηση, σε πρώτο βαθμό, του εξοπλισμού και των εγκαταστάσεων του Τμήματος.
Η ευθύνη για τη διαχείριση των κυκλωμάτων και η βεβαίωση καλής εκτέλεσης σε συνεργασία με τα αρμόδια Τμήματα.
Η υποβολή προτάσεων για τη βελτίωση και τον εκσυγχρονισμό των χώρων και του τεχνικού εξοπλισμού, καθώς και για την εκπαίδευση του προσωπικού.