Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.
α) Η παρακολούθηση των εθνικών, ευρωπαϊκών και διεθνών εξελίξεων στη στρατηγική για την εκπαίδευση, την έρευνα και την καινοτομία στην ανώτατη εκπαίδευση σε συνεργασία με τις ακαδημαϊκές, ερευνητικές μονάδες καθώς και τις λοιπές οργανικές μονάδες του Ιδρύματος.
β) Η συλλογή, επεξεργασία και ανάλυση στοιχείων από τις ακαδημαϊκές και υπηρεσιακές μονάδες, που είναι αναγκαία για τη σύνταξη και τεκμηρίωση του στρατηγικού σχεδίου.
γ) Η συμβολή στην εκπόνηση μελετών για την υποστήριξη της ακαδημαϊκής, ερευνητικής και εν γένει ανάπτυξης του Ιδρύματος στους τομείς δραστηριότητάς του, καθώς και η εποπτεία εκπόνησης αντίστοιχων μελετών που ανατίθενται σε εξωτερικούς αναδόχους.
δ) Η συνεργασία με τα αρμόδια όργανα του Ιδρύματος για το σχεδιασμό επιχειρησιακών/αναπτυξιακών έργων.
ε) Η συγκέντρωση εα) προτάσεων αναπτυξιακών σχεδίων των μονάδων του Ιδρύματος, εβ) σχεδίων Ψηφιακού Μετασχηματισμού, Βιώσιμης Ανάπτυξης, και Ισότιμης Πρόσβασης των ατόμων με αναπηρία και ειδικές εκπαιδευτικές ανάγκες καθώς και η συνεργασία με την Επιτροπή Στρατηγικού Σχεδιασμού για την αξιολόγησή τους και την εναρμόνισή τους με το στρατηγικό σχέδιο του Ιδρύματος.
στ) Η συνεργασία με τη Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας για την κατάρτιση της ετήσιας έκθεσης επιτευγμάτων για την κατανομή της ετήσιας τακτικής επιχορήγησης του Ιδρύματος, σύμφωνα με το άρθρο 16 του ν. 4653/2020.
ζ) Η συνεργασία με το Τμήμα Σύνταξης, Υλοποίησης και Παρακολούθησης για τον καθορισμό ή την αναθεώρηση των κατάλληλων δεικτών αξιολόγησης που θα χρησιμοποιηθούν για την παρακολούθηση της απόδοσης του Ιδρύματος.
η) Η συνδρομή στην σύνταξη εισήγησης προς την Επιτροπή Στρατηγικού Σχεδιασμού για την συμμετοχή σε διεθνείς οίκους αξιολόγησης.
θ) Η συνδρομή στην σύνταξη εισήγησης προς την Επιτροπή Στρατηγικού Σχεδιασμού για τη συμμετοχή σε αξιολογήσεις από διεθνείς οίκους. Εκτέλεση υποστηρικτικών εργασιών για την επιτυχή διεκπεραίωση των αξιολογήσεων.
ι) Η σύνταξη αναφορών προς τη διοίκηση σε συνεργασία με το Τμήμα Σύνταξης, Υλοποίησης και Παρακολούθησης του Στρατηγικού Σχεδίου, για την πρόοδο και εξέλιξη σχεδίων και λοιπών έργων που παρακολουθεί η Μονάδα.
ια) Η συνδρομή στη μελέτη και εισήγηση προτάσεων ορθολογικής οργάνωσης και αναδιάρθρωσης των υπηρεσιών του Ιδρύματος καθώς και ανάπτυξης και βελτίωσης του ανθρώπινου δυναμικού σε συνεργασία με το Τμήμα Σύνταξης, Υλοποίησης και Παρακολούθησης του Στρατηγικού Σχεδιασμού.
ιβ) Η συνεργασία με την Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας στην συλλογή και επεξεργασία δεδομένων για την υποβολή τους σε Διεθνείς Οίκους Αξιολόγησης.
ιγ) Η εκτέλεση των αποφάσεων και η γραμματειακή υποστήριξη της Επιτροπής Στρατηγικού Σχεδιασμού.
ιδ) Η άσκηση κάθε άλλης αρμοδιότητας που προβλέπεται στον Οργανισμό του Ιδρύματος.