Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.
Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.
Διεκπεραίωση και διανομή κοινών εισερχομένων και εξερχομένων εγγράφων του ΕΜΠ, σε έντυπη μορφή, προς εσωτερικούς αποδέκτες (Διοικητικές Υπηρεσίες, Σχολές) και σε εξωτερικούς αποδέκτες μέσω επιστολικού ταχυδρομείου.