Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.

Στα καθήκοντα περιλαμβάνονται επίσης: α) Η ανταπόκριση σε συνήθεις ερωτήσεις του επενδυτικού κοινού, μέσω τηλεφωνικού κέντρου, με σκοπό την παροχή γενικών πληροφοριών και διευκρινίσεων σχετικά με την νομοθεσία των επενδυτικών νόμων, τις εφαρμοζόμενες διαδικασίες και το γενικότερο θεσμικό πλαίσιο που διέπει τις επενδύσεις που υπάγονται στο εύρος των αρμοδιοτήτων της Γενικής Γραμματείας. β) Η προώθηση, με ψηφιακά μέσα στις αρμόδιες κατά περίπτωση οργανικές μονάδες της Γενικής Γραμματείας, των εξειδικευμένων ερωτημάτων του επενδυτικού κοινού, σχετικά με θέματα οικείας αρμοδιότητας. γ) Η παροχή πληροφοριών προς τον Γενικό Γραμματέα σχετικά με συνήθη προβλήματα, τα οποία κοινοποιούνται στο Γραφείο και αφορούν οποιοδήποτε θέμα αρμοδιότητας της Γενικής Γραμματείας.