Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.
Σύνταξη αναφορών παρακολούθησης του Κ.Ε.Α. και υποβολή τους στον αρμόδιο Υπουργό.
Διενέργεια επιτόπιων επισκέψεων στους φορείς υλοποίησης του Κ.Ε.Α.
Συνεργασία με τις υπηρεσίες του ΟΑΕΔ για σχεδιασμό και υλοποίηση προγραμμάτων ένταξης/επανένταξης ωφελουμένων στην αγορά εργασίας.
Παρακολούθηση υλοποίησης προγραμμάτων κοινωνικής προστασίας και κοινωνικής ένταξης.
Συνεργασία με Δήμους και λοιπούς τοπικούς φορείς για διασύνδεση ωφελουμένων με κοινωνικές υπηρεσίες και παροχές.
Εποπτεία υλοποίησης προγραμμάτων και σύνταξη σχετικών αναφορών.
Πρόσβαση και επεξεργασία στοιχείων των πληροφοριακών συστημάτων των προγραμμάτων.
Διενέργεια επιτόπιων επισκέψεων και σύνταξη εκθέσεων αναφοράς.
Αξιολόγηση προγραμμάτων ή παραλαβή αποτελεσμάτων αξιολόγησης και εισήγηση για επανασχεδιασμό τους.
Συνεργασία με αρμόδιες υπηρεσίες για προώθηση δικαιούχων σε δράσεις και προγράμματα απασχόλησης.