Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.

Ενημερώνεται και μελετά το νομοθετικό πλαίσιο, τις εγκυκλίους και το σύνολο των αρμοδιοτήτων που αφορούντην Διεύθυνση στην οποία υπάγεται. Τηρεί πρωτόκολλο (ηλεκτρονικό και φυσικό) και ασχολείται με την αρχειοθέτηση και τη διεκπεραίωση εγγράφων της υπηρεσίας του. Επεξεργάζεται δεδομένα, χειρίζεται ηλεκτρονικά αρχεία και Ολοκληρωμένα Ηλεκτρονικά Συστήματα. Ανταποκρίνεται σε κάθε διοικητική ανάθεση στα πλαίσια των αρμοδιοτήτων της Διεύθυνσης

Αναγνωρίζει και επιδιορθώνει οποιαδήποτε δικτυακό πρόβλημα και βλάβη υλικού ή παραγγέλλει υπηρεσίες από ειδικευμένο εξωτερικό φορέα. Επιβεβαιώνει την προστασία των πληροφοριών που διακινούνται στο δίκτυο. Παρέχει τεχνική υποστήριξη προστασίας από ιούς και κακόβουλους χρήστες. Προσαρμόζει την δικτυακή λειτουργία στις απαιτήσεις των χρηστών. Εγκαθιστά ή διευθετεί την εγκατάσταση νέου υλικού (hardware), όπως υπολογιστές, εξαρτήματά τους, περιφερειακές συσκευές και νέου λογισμικού (software). Παραμετροποιεί νέο ή υφιστάμενο υλικό και λογισμικό, σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή και του δικτύου ή και τις απαιτήσεις των χρηστών. Εκπαιδεύει τους χρήστες στην βασική λειτουργία του υλικού, την επαφή τους με το δίκτυο, τη διασύνδεση του τοπικού δικτύου (Ιαη), του ευρύτερου δικτύου (wan) της οργάνωσης των υπολογιστικών συστημάτων και του διαδικτύου (intemet).

Διαχειρίζεται ιστοσελίδες και κοινωνικά δίκτυα.