Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Εκπόνηση Στρατηγικού Σχεδιασμού και Επιχειρησιακού Προγραμματισμού, παρακολούθηση και επικαιροποίηση. Εκπόνηση των Ετησίων Σχεδίων Δράσης. Δημιουργία δικτύου επικοινωνίας, συνεργασίας και ανατροφοδότησης με τους Διευθυντές και Προϊσταμένους για την εκπόνηση και εφαρμογή των σύγχρονων διοικητικών εργαλείων. Διερεύνηση, αξιολόγηση και εισήγηση προς τον Προϊστάμενο και τη Διοίκηση για τη συμμετοχή του Δήμου σε χρηματοδοτούμενα προγράμματα, σύμφωνα με τον Επιχειρησιακό Προγραμματισμό και με γνώμονα τη βέλτιστη δυνατή αξιοποίηση των διαθέσιμων Ευρωπαϊκών και Εθνικών πόρων. Υποβολή προτάσεων στα πλαίσια προσκλήσεων Εθνικών και Ευρωπαϊκών Προγραμμάτων. Συντονισμός, διαχείριση και παρακολούθηση υλοποίησης Εθνικών και Ευρωπαϊκών Προγραμμάτων των οποίων η ένταξη έχει εγκριθεί. Παρακολούθηση και διασφάλιση της τήρησης των όρων χρηματοδότησης των υλοποιούμενων έργων από τη φάση της έγκρισης μέχρι την ολοκλήρωση, σύμφωνα με τους όρους και διαδικασίες του κάθε προγράμματος. Συνεργασία με τη Διεύθυνση Οικονομικών Υπηρεσιών του Δήμου και την Διαχειριστική Αρχή του εκάστοτε προγράμματος για την ομαλή ροή της χρηματοδότησης των ενταγμένων έργων. Προετοιμασία παρουσιάσεων και ομιλιών και εκπροσώπηση Δήμου στις διακρατικές συναντήσεις, workshops και παρουσιάσεις στο πλαίσιο υλοποίησης Ευρωπαϊκών προγραμμάτων και άλλων πρωτοβουλιών. Εκπροσώπηση του Δήμου κατά τη διαδικασία ελέγχου και επιθεωρήσεων που αφορούν τα έργα της αρμοδιότητας . Τήρηση ηλεκτρονικού ή/και φυσικού αρχείου των χρηματοδοτούμενων έργων της αρμοδιότητας. Οργάνωση και υλοποίηση δράσεων ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης για θέματα της πόλης στην Τοπική Σχολική Κοινότητα. Διαχείριση και παρακολούθηση της συμμετοχής του Δήμου στα Ευρωπαϊκά δίκτυα και πρωτοβουλίες που άπτονται του αντικειμένου του Γραφείου. Οργάνωση, υλοποίηση και παρακολούθηση της εφαρμογής συστημάτων διοίκησης ολικής ποιότητας και διαδικασιών αυτοαξιολόγησης. Οργάνωση, υλοποίηση και παρακολούθηση δράσεων για τη βελτίωση της οργάνωσης των Υπηρεσιών του Δήμου με στόχο την ανάπτυξη της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητάς τους. Χειρισμός πληροφοριακών συστημάτων που άπτονται του αντικειμένου της Διεύθυνσης. Γενικά ασκεί έλεγχο και επιλαμβάνεται όλων των αρμοδιοτήτων του Γραφείου, όπως αυτές περιγράφονται στον Ο.Ε.Υ.