Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.

Η λειτουργική διασύνδεση των ασκούμενων αρμοδιοτήτων με τους επιχειρησιακούς στόχους της υπερκείμενης Διεύθυνσης.

Η εισήγηση στον Προϊστάμενο της Διεύθυνσης για ζητήματα σύστασης, τροποποίησης και κατάργησης θέσεων εργασίας και των σχετικών Π.Θ.Ε. του Τμήματος.

Η ανάληψη πρωτοβουλιών για τη βελτίωση της αποδοτικότητας των υπαλλήλων, καθώς και της λειτουργίας του Τμήματος και η τήρηση των προβλεπόμενων προθεσμιών.

Η συμμετοχή σε ομάδες εργασιών και επιτροπές.

Η παρακολούθηση και η συλλογή στοιχείων από τις υπηρεσίες της ΕΡΤ Α.Ε. που εκπροσωπούν την Εταιρεία στα Όργανα της EBU, ώστε να χαράσσεται κοινή και ενιαία στάση.

Η καλλιέργεια σχέσεων και καλής συνεργασίας με τους ξένους δημόσιους ραδιοτηλεοπτικούς φορείς ως εξής: Σύναψη μνημονίων ή εκτελεστικών πρωτοκόλλων συνεργασίας με ομόλογους της ΕΡΤ Α.Ε. ραδιοτηλεοπτικούς οργανισμούς. Παροχή διευκολύνσεων σε οργανισμούς – μέλη της EBU κατά την επίσκεψή τους στη χώρα μας. Συντονισμός και παρακολούθηση της υλοποίησης των αιτημάτων των ραδιοτηλεοπτικών φορέων – μελών της EBU, σε συνεργασία με τις αρμόδιες υπηρεσίες της ΕΡΤ ΑΕ .

Η υποστήριξη της υποδοχής πρεσβευτών και αντιπροσωπειών ξένων κρατών.

Η συγκέντρωση, επεξεργασία, σύνθεση και παρουσίαση των απαραίτητων δεδομένων για την υποστήριξη της διαδικασίας λήψης αποφάσεων.

Η παρότρυνση των υπαλλήλων για την υλοποίηση των δράσεων του Τμήματος.

Η ορθολογική κατανομή του αντικειμένου στους υπαλλήλους του Τμήματος, αναλόγως των τυπικών και ουσιαστικών προσόντων τους.

Η διασφάλιση συνθηκών συνεργασίας με τις άλλες υπηρεσίες της ΕΡΤ Α.Ε. και λοιπούς φορείς.

Η ανίχνευση επιμορφωτικών αναγκών του προσωπικού και η διαμόρφωση ευκαιριών μάθησης για το σύνολο αυτού.

Η μέριμνα για την τήρηση του Ηλεκτρονικού Αρχείου του Τμήματος.

Η διαχείριση του προσωπικού, αναλαμβάνοντας την κατάρτιση και την καθοδήγηση των εργαζομένων, την ενημέρωση για τα αναμενόμενα αποτελέσματα και την αξιολόγηση της απόδοσής τους.

Η προβολή της ΕΡΤ Α.Ε. στο ευρωπαϊκό και διεθνές οπτικοακουστικό περιβάλλον.

Ο συντονισμός της προβολής της ΕΡΤ Α.Ε. στο ευρωπαϊκό και διεθνές οπτικοακουστικό περιβάλλον: Εκπροσώπηση της Εταιρείας στα θεσμικά όργανα και στις συναντήσεις εργασίας των ευρωπαϊκών και διεθνών ραδιοτηλεοπτικών οργανισμών (EBU, COPEAM, URTI κ.α), στους οποίους η ΕΡΤ είναι μέλος. Μέριμνα για την εκπροσώπηση της ΕΡΤ Α.Ε. σε διεθνή συνέδρια και εκδηλώσεις με προστιθέμενη αξία στο έργο και την αποστολή της, σε συνεργασία με τις αρμόδιες υπηρεσίες της Εταιρείας. Συμβολή στη διεθνή προβολή της χώρας σε συνεργασία με άλλες δημόσιες υπηρεσίες (π.χ. Υπουργεία και τους εποπτευομένους φορείς τους, Ανεξάρτητες Αρχές κ.λπ.), αλλά και ιδιωτικούς φορείς, καθώς και με τις οργανώσεις της Ελληνικής Διασποράς στο εξωτερικό.

Η συν-διοργάνωση με εμπλεκόμενες υπηρεσίες της ΕΡΤ Α.Ε., εφόσον αυτό κρίνεται αναγκαίο, των συνεδρίων – συναντήσεων των Επιτροπών, Συμβουλίων, Ομάδων Εργασίας της EBU και άλλων Διεθνών Οργανισμών, όταν φιλοξενούνται στη χώρα μας, σε συνεργασία με το Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων.

Η συμβολή στη διάχυση της ενημέρωσης/πληροφόρησης από διεθνείς φορείς (ραδιοτηλεοπτικούς, πολιτιστικούς, μη κυβερνητικές οργανώσεις κ.λπ.), καθώς και η υποδοχή τους εφόσον οι Διεθνείς Σχέσεις είναι το σημείο συνάντησης της ΕΡΤ Α.Ε. με το διεθνές περιβάλλον, σε συνεργασία με τις αρμόδιες υπηρεσίες της ΕΡΤ.

Η μέριμνα για τη διάχυση της πληροφορίας (συμμετοχή σε διεθνείς διαγωνισμούς, αποστολή ραδιοτηλεοπτικού υλικού κ.α.) που λαμβάνουν οι Διεθνείς Σχέσεις προς τις αρμόδιες υπηρεσίες, και η παρακολούθηση της ολοκλήρωσης της δράσης, στο μέτρο που είναι εφικτό λόγω της ισχύουσας νομοθεσίας περί προσωπικών δεδομένων.

Ο σχεδιασμός, η οργάνωση και η διοικητική μέριμνα της συμμετοχής της ΕΡΤ Α.Ε. στις ποικίλες δραστηριότητες της EBU, συμπεριλαμβανομένων των διαγωνισμών της Eurovision (Eurovision Song Contest, Eurovision Young Musicians κ.λπ.) και η συνεργασία με το Τμήμα Συμπαραγωγών για θέματα Eurovision.