Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.

Αναλαμβάνει το συντονισμό εφαρμογής των πολιτικών, συστημάτων και διαδικασιών που αποσκοπούν στην ορθολογική διοίκηση και διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού της ΗΔΙΚΑ Α.Ε., τον έλεγχο, τον συντονισμό και τη βελτίωση της διοικητικής ικανότητας των επιμέρους οργανικών μονάδων, την παροχή πληροφοριών και αποτελεσματικών, αποδοτικών υπηρεσιών για την καλύτερη εξυπηρέτηση των συνεργαζόμενων φορέων και του πολίτη

Επιπλέον, αναλαμβάνει τα παρακάτω: -Διασφάλιση της τήρησης εκ μέρους της ΗΔΙΚΑ Α.Ε., σε συνεργασία με Γραφείο Νομικών Συμβούλων, της κείμενης νομοθεσίας στα θέματα του ανθρώπινου δυναμικού, των εργασιακών σχέσεων, της λειτουργίας της ΗΔΙΚΑ Α.Ε., καθώς και του θεσμικού πλαισίου για την υγιεινή και ασφάλεια του προσωπικού. -Τήρηση και ευθύνη εφαρμογής του Ιδρυτικού Νόμου, του Εσωτερικού Κανονισμού Λειτουργίας, του Κανονισμού Προσωπικού και του Καταστατικού της ΗΔΙΚΑ Α.Ε. -Παρακολούθηση της επάρκειας στελέχωσης των λειτουργικών μονάδων, σε συνεργασία με τους επικεφαλής και η υποβολή εισηγήσεων προς τον Διευθύνοντα Σύμβουλο για τη συνεχή βελτίωση της αποτελεσματικότητας και των δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού. -Σχεδιασμός και εφαρμογή πολιτικής ποιότητας και συστημάτων διασφάλισης ποιότητας. -Εφαρμογή των κανόνων υγιεινής και ασφάλειας της εργασίας. -Τήρηση πρωτοκόλλου και αρχείου της ΗΔΙΚΑ Α.Ε.