Διακινεί έγγραφα και αλληλογραφία εντός κι εκτός υπηρεσίας.
Ενημερώνει για πιθανές βλάβες.
Ειδικότερα Καθήκοντα
α. Παραλαβή αιτήσεων νέων συνδέσεων και διακοπών παλαιών, προγραμματισμός και παρακολούθηση υλοποίησή τους.
β. Έκδοση εντολών για διακοπές παροχών και επανασυνδέσεις σε περιπτώσεις καθυστερημένων πληρωμών.
γ. Καταμέτρηση κατανάλωσης ύδατος και ενημέρωση του Υπευθύνου του Τμήματος για τυχόν βλάβες.
δ. Έκδοση παραστατικών είσπραξης τελών (σύνδεσης - επανασύνδεσης).
ε. Εισπράξεις λογαριασμών και τελών από πελάτες.
στ. Κατάρτιση ημερήσιων καταστάσεων εισπράξεων.
ζ. Ημερήσια απόδοση στο Οικονομικό τμήμα.
η. Μέριμνα για την είσπραξη οφειλών καταναλωτών.