Φροντίζει για την τήρηση των κανόνων ασφαλείας
Εφαρμόζει τα προβλεπόμενα σχέδια για την αντιμετώπιση έκτακτων αναγκών.
Εποπτεύει τη λειτουργία των γραμμών, τους σταθμούς και τις συναφείς εγκαταστάσεις και συστήματα τους, καθώς και την κυκλοφορία των συρμών σύμφωνα με το εγκεκριμένο πρόγραμμα υπηρεσιών του.
Γνωστοποιεί στο ΚΕΛ τυχόν δυσλειτουργίες, βλάβες, περιστατικά ή παραπτώματα που παρατηρούνται κατά την εποπτεία.
Διασφαλίζει τη τήρηση των κανονισμών και των διαδικασιών από το προσωπικό που εργάζεται στο δίκτυο, συμμορφώνει σε περίπτωση διαπίστωσης παραπτωμάτων και επεμβαίνει σε περιπτώσεις άρνησης συμμόρφωσης ή εφόσον κριθεί ότι τίθεται θέμα ασφάλειας.
Αναλαμβάνει ρόλο Συντονιστή Αντιμετώπισης Περιστατικού σύμφωνα με εντολές και οδηγίες του Συντονιστή Δικτύου ΚΕΛ και τη σχετική διαδικασία και συντάσσει αναφορά διερεύνησης περιστατικού.
Παρέχει βοήθεια στους οδηγούς συρμών σύμφωνα με την εκπαίδευση του.