Μεριμνά: τον έλεγχο των επισκεπτών κατά την είσοδό τους στο μουσείο, Την εποπτεία και προστασία των εκθεμάτων των μόνιμων συλλογών, των περιοδικών εκθέσεων και των εκδηλώσεων, Την ενημέρωση και την διευκόλυνση των επισκεπτών στο πλαίσιο της εύρυθμης και καλής λειτουργίας των χώρων κυκλοφορίας του κοινού του Μουσείου, Το άνοιγμα και το κλείσιμο λειτουργίας των οπτικοακουστικών έργων τέχνης, Τις οδηγίες στους επισκέπτες για τον τρόπο προσέγγισης των έργων όπου αυτό απαιτείται

Μεριμνά για την ασφάλεια και τη φύλαξη των κινητών μνημείων κατά την μεταφορά, το άνοιγμα των προθηκών και την εξυπηρέτηση των μελετητών

Εξυπηρετεί τους επισκέπτες και παρέχει βοήθεια σε ηλικιωμένους, σε άτομα με αναπηρία και γενικά σε άτομα που χρειάζονται βοήθεια

Πληροφορεί και ενημερώνει τους επισκέπτες για τα μνημεία, τις δράσεις, τις εκδηλώσεις, τις ώρες λειτουργίας, τις τιμές, το δικαίωμα ελεύθερης εισόδου, κλπ.

Αντιμετωπίζει κάθε έκτακτο περιστατικό στον τομέα αρμοδιότητάς του

Πληροφορεί και ενημερώνει τους επισκέπτες για τα μνημεία, τις δράσεις, τις εκδηλώσεις, τις ώρες λειτουργίας, τις τιμές, το δικαίωμα ελεύθερης εισόδου κ.λπ.

Αντιμετωπίζει κάθε έκτακτο περιστατικό στον τομέα αρμοδιότητάς του.