Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.

Ειδικότερα μεριμνά για: - τη λειτουργική διαχείριση και την παρακολούθηση της απόδοσης των δικτύων επικοινωνίας και γενικά του τερματικού εξοπλισμού επικοινωνίας της Ελληνικής Αστυνομίας, πλην των δικτύων δεδομένων που εξυπηρετούν τα πληροφοριακά συστήματα που αναφέρονται στο άρθρο 37, - τη βελτίωση και την εξασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας των δικτύων επικοινωνίας και των συστημάτων τηλεφωνίας, ραδιοεπικοινωνίας, δορυφορικής επικοινωνίας και γενικά του μηχανογραφικού και διαδικτυακού εξοπλισμού και των υπολογιστικών συστημάτων των δικτύων επικοινωνίας της Ελληνικής Αστυνομίας, - την ανάπτυξη, οργάνωση και λειτουργία των δικτύων επικοινωνίας, τον σχεδιασμό της ασφάλειας και της βελτίωσής τους, - την τεχνική υποστήριξη των δικτύων επικοινωνίας και τη μέριμνα για τη συντήρηση του τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού, του μηχανογραφικού εξοπλισμού και τον προσδιορισμό των αναγκών της Ελληνικής Αστυνομίας σε τηλεπικοινωνιακά και τεχνικά μέσα, - την αναβάθμιση και την επέκταση των δικτύων και των συστημάτων επικοινωνίας της Ελληνικής Αστυνομίας, - την τεχνική υποστήριξη και την αντιμετώπιση προβλημάτων του περιφερειακού τερματικού εξοπλισμού και του λειτουργικού ενσύρματης και ασύρματης επικοινωνίας, - την κατάρτιση μακροπρόθεσμων σχεδίων και τεχνικών προδιαγραφών για τα δίκτυα και τις επικοινωνίες της Ελληνικής Αστυνομίας, - την αναζήτηση νέων τεχνολογικών λύσεων επικοινωνίας, τη δοκιμή και την αξιολόγηση αυτών και - τη συνεργασία με συναρμόδιες υπηρεσίες και φορείς για την καλύτερη αξιοποίηση και την αποτελεσματικότερη επιχειρησιακή χρήση των τεχνολογικών συστημάτων.

Κατόπιν εντολής του Προϊσταμένου δύναται να ασκήσει καθήκοντα που του ανατίθενται στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσίας σύμφωνα με τον Οργανισμό του Φορέα.