Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων.

Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.

Αρμοδιότητες του Τμήματος είναι: Η παρακολούθηση των αδειών εγκατάστασης γραφείων ή υποκαταστημάτων αλλοδαπών ναυτιλιακών εταιρειών σύμφωνα με το άρθρο 25 του ν. 27/1975 (Α77) και των αποφάσεων υπαγωγής ημεδαπών ναυτιλιακών εταιρειών σε αυτό. Η διαχείριση των εγγυητικών επιστολών των παραπάνω εταιρειών, καθώς επίσης και η παρακολούθηση και ο έλεγχος της λειτουργίας τους. Η επιβολή κυρώσεων όταν διαπιστώνεται παράβαση του ν. 27/1975 και των εγκριτικών αποφάσεων. Η ανάλυση απαιτήσεων και η λειτουργία πληροφοριακού συστήματος για την εφαρμογή και παρακολούθηση των αρμοδιοτήτων του τμήματος. Η εισήγηση επί του κανονιστικού πλαισίου εφαρμογής του άρθρου 25 του ν. 27/1975. Η υπαγωγή πλοίων στα ελληνικά νηολόγια σύμφωνα με το άρθρο 13 του ν.δ. 2687/1953. Η εκπροσώπηση του Υπουργείου σε θέματα ναυτιλιακής πολιτικής.