Διερευνά και διαγιγνώσκει τα προβλήματα και τις ανάγκες, σχετικά με την ψυχική υγεία του πληθυσμού ευθύνης του (π.χ. κοινότητα).
Παρέχει συμβουλευτική υποστήριξη σε μεμονωμένα άτομα ή ομάδες του πληθυσμού ευθύνης του.
Διενεργεί ψυχολογική έρευνα, και συνεργάζεται με τα μέλη των διεπιστημονικών ομάδων.
Γνωμοδοτεί για τυχόν άδειες/απαλλαγές που ενδείκνυται να δοθούν σε εργαζομένους ως συνέπεια της ψυχικής τους υγείας.
Οργανώνει και ενημερώνει τον φάκελο του ασθενούς και συντάσσει ψυχολογικές εκθέσεις.
Αναλαμβάνει την υποστηρικτική, συμβουλευτική ή θεραπευτική διαδικασία η οποία κρίνεται αναγκαία κατά την αξιολόγηση.
Εισηγείται, συντάσσει και διεκπεραιώνει, σε συνεργασία με τον Προϊστάμενό του , διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων του οικείου Τμήματος, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Εξυπηρετεί απρόσκοπτα τους συναλλασσόμενους με την Υπηρεσία του.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται.
Παρέχει πάσης φύσεως πληροφορίες στους συναλλασσομένους σχετικά με τα αιτήματά τους, τηρώντας τα προβλεπόμενα στον Κώδικα Διοικητικής Διαδικασίας (π.χ. προθεσμίες κλπ.).
Διερευνά και διαγιγνώσκει τα προβλήµατα και τις ανάγκες, σχετικά µε τη ψυχική υγεία του πληθυσµού ευθύνης του (π.χ. κοινότητα)
Παρέχει συµβουλευτική υποστήριξη σε µεµονωµένα άτοµα ή οµάδες του πληθυσµού ευθύνης του.
Διενεργεί ψυχολογική έρευνα, και συνεργάζεται µε τα µέλη των διεπιστηµονικών οµάδων.
Γνωµοδοτεί για τυχόν άδειες/απαλλαγές που ενδείκνυται να δοθούν σε εργαζοµένους ως συνέπεια της ψυχικής τους υγείας .
Οργανώνει και ενηµερώνει τον φάκελο του ασθενούς και συντάσσει ψυχολογικές εκθέσεις.
Αναλαµβάνει την υποστηρικτική, συµβουλευτική ή θεραπευτική διαδικασία η οποία κρίνεται αναγκαία κατά την αξιολόγηση.
Αναλαμβάνει την αγωγή Κοινότητας με την διοργάνωση διαλέξεων, ημερίδων ενημέρωσης και εκπαιδευτικών σεμιναρίων/εργαστηρίων με στόχο την ευαισθητοποίηση, την ενημέρωση, την πρόληψη αλλά και την εκπαίδευση ομάδων με κοινό αντικείμενο ενδιαφέροντος.
Αναλαμβάνει την ατομική Ψυχοθεραπεία – Συμβουλευτική, Ομαδική Ψυχοθεραπεία, δηλαδή την αξιολόγηση και αντιμετώπιση προβλημάτων ψυχικής υγείας – θεραπευτική παρέμβαση ή παραπομπή σε άλλη κατάλληλη δομή ανάλογα με τις ανάγκες του κάθε ατόμου και τη διαθεσιμότητα του προσωπικού. Παράλληλα πραγματοποιείται ο συντονισμός ομάδων με κοινό αίτημα και στόχο την πρόληψη ή τη θεραπεία για θέματα ψυχικής υγείας ή / και κοινωνικών δυσκολιών.
Μεριμνά για τον συντονισμό Σχολών γονέων, δηλαδή τη συγκρότηση ομάδων γονέων με στόχο την εκπαίδευση και την πρόληψη για κοινά θέματα που αφορούν τα παιδιά και την οικογένεια.
Προβαίνει σε αξιολόγηση των μαθησιακών προβλημάτων με στόχο την παραπομπή σε κατάλληλο φορέα, ανάλογα με το περιστατικό και παράλληλα παρέχει συμβουλευτική υποστήριξη σε γονείς που έχουν παιδιά με μαθησιακές δυσκολίες.
Προβαίνει σε αξιολόγηση προβλημάτων λόγου - ομιλίας ή κατάποσης σε παιδιά και ενήλικες που χρειάζονται λογοθεραπεία, με παράλληλη συμβουλευτική στήριξη σε γονείς ή φροντιστές που αντιμετωπίζουν τέτοια περιστατικά και παραπομπή σε κατάλληλες δομές, ανάλογα με τις ανάγκες του ασθενούς ή της οικογένειας.
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσµατικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της Υπηρεσίας.
Παραλαμβάνει και καταγράφει τυχόν παρατηρήσεις, συστάσεις, παράπονα και προτάσεις πολιτών σχετικά με τις παρεχόμενες από το οικείο Τμήμα υπηρεσίες και τη βελτίωση αυτών και τις προωθεί στους αρμοδίους (κυρίως στον Προϊστάμενο του Τμήματος και της Δ/νσης).
Ενημερώνεται για το εκάστοτε ισχύον νομοθετικό, κανονιστικό και διοικητικό πλαίσιο και τις αλλαγές του που αφορούν το αντικείμενο της εργασίας του
Τηρεί και επεξεργάζεται στατιστικά στοιχεία από τη διοικητική δράση και τον όγκο των εκτελούμενων εργασιών .
Μεριμνά, σε συνεργασία με το υπόλοιπο προσωπικό, για την καθημερινή εύρυθμη λειτουργία και ευταξία των χώρων εργασίας όπως και του εκεί λειτουργούντος μηχανολογικού εξοπλισμού και των αναλωσίμων αυτού.
Έχει πρόσβαση στην εφαρμογή του ηλεκτρονικού πρωτοκόλλου του Δήμου καθώς και στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο της Υπηρεσίας, αποκτώντας ενημέρωση επί θεμάτων, γενικότερης αρμοδιότητας του οικείου Τμήματος και της Δ/νσης συνολικά.
Εκτελεί κάθε άλλη αρμοδιότητα και επιπρόσθετο υπηρεσιακό καθήκον, το οποίο – νομίμως – του ανατίθεται εντός της Δ/νσης Κοινωνικής Πολιτικής καθώς και του Δήμου γενικότερα, και απορρέει από ειδικότερη κείμενη νομοθεσία ή εν ισχύ ειδικότερες κανονιστικές διατάξεις