Είναι υπεύθυνος για τη μελέτη, το σχεδιασμό, την υλοποίηση και την εγκατάσταση, την εύρυθμη λειτουργία και τη συντήρηση των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών, σε μέρος ή σε όλο το εύρος του αντικειμένου του φορέα στον οποίο υπηρετεί, σε συνεργασία με την εκάστοτε αρμόδια οργανωτική μονάδα, η οποία συμμετέχει στον καθορισμό των επιχειρησιακών αναγκών που την αφορούν.

Μελετά τα ποιοτικά χαρακτηριστικά των δικτύων και των εφαρμογών και υλοποιεί βελτιώσεις.

Μέριμνα για την υποστήριξη των χρηστών ως προς την εφαρμογή – διαχείριση των μηχανογραφικών προγραμμάτων - εφαρμογών - υποδομών της Εταιρείας που σχετίζονται με τις νέες τεχνολογίες.

Ανάλυση πληροφοριακών συστημάτων και σχεδιασμός των νέων διαδικασιών – λειτουργικοτήτων που επίκειται να υλοποιηθούν στον οργανισμό, καθώς και σχετική σύνταξη προδιαγραφών και απαιτήσεων, που ως στόχο έχουν την βελτιστοποίηση των εταιρικών διαδικασιών.

Εισηγείται ή και επιλέγει την ανάθεση της εκπόνησης και την προμήθεια του λογισμικού εφαρμογών των συστημάτων πληροφορικής και επικοινωνιών από εξωτερικούς φορείς και ελέγχει τα συστήματα & τα δίκτυα πληροφορικής και επικοινωνιών που υλοποιούνται από τρίτους.

Προμήθεια, εγκατάσταση, υποστήριξη και παρακολούθηση των εφαρμογών που σχετίζονται με την Τηλεματική, το Αυτόματο Σύστημα Συλλογής Κομίστρου και ευρύτερες ψηφιακές εφαρμογές.

Λαμβάνει μέριμνα για την εφαρμογή των μέτρων ασφάλειας και των πολιτικών που διέπουν τη λειτουργία των συστημάτων.

Λαμβάνει μέριμνα για τη λήψη και τήρηση αντιγράφων ασφαλείας της κατάστασης των εξυπηρετητών, καθώς και των αρχείων των σκληρών δίσκων.

Παρακολουθεί και ενημερώνεται τακτικά για τις ρυθμιστικές και τις τεχνολογικές εξελίξεις στο χώρο της ασφάλειας των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών.

Μέριμνα για την επίλυση εκτάκτων και μη προβλημάτων των κεντρικών εφαρμογών της Εταιρείας και των χρηστών αυτών.