Μεριμνά για το σχεδιασμό, τον προγραμματισμό σε συγκεκριμένες γλώσσες προγραμματισμού, την εξατομίκευση, την παραμετροποίηση και την εξέλιξη εφαρμογών λογισμικού.
Χρησιμοποιεί εργαλεία λογισμικού για την εύρεση και αφαίρεση των λαθών στον πηγαίο κώδικα εφαρμογών λογισμικού και αξιοποιεί άλλες εφαρμογές για αναγνώριση λαθών προγραμματισμού και την αφαίρεσή τους.
Εγκαθιστά, αναβαθμίζει και επικαιροποιεί εφαρμογές λογισμικού.
Αναπτύσσει εφαρμογές διαλειτουργικότητας συστημάτων για την ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ τους.
Μεριμνά για τη διάθεση τεχνικής τεκμηρίωσης και εγχειριδίων χρήσης των εφαρμογών λογισμικού που αναπτύσσει και εξελίσσει.
Παρέχει τεχνική υποστήριξη στους χρήστες των εφαρμογών λογισμικού που αναπτύσσει.
Η εμπρόθεσμη διεκπεραίωση των υποθέσεων που ανατίθενται από τους προϊσταμένους στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του Τμήματος.
Η εξυπηρέτηση των υπηρεσιών της ΕΡΤ Α.Ε. για θέματα που αφορούν τις αρμοδιότητες του Τμήματος στο οποίο υπηρετεί.
Η ομαλή συνεργασία με τους υπάλληλους του Τμήματος, καθώς και με τους υπάλληλους στα υπόλοιπα Τμήματα της Διεύθυνσης, της Γενικής Διεύθυνσης και όλης της ΕΡΤ Α.Ε.
Η ευθύνη ορθής λειτουργίας του συστήματος ERP.
Η υποστήριξη χρηστών συστήματος ERP.
Η επίλυση προβλημάτων χρηστών ERP.
Η ανάπτυξη κατάλληλων διεπαφών για κάλυψη αναγκών διαλειτουργικότητας του ERP με λοιπές εφαρμογές της ΕΡΤ.
Η εκπαίδευση χρηστών στην χρήση του ERP.
Η επικοινωνία με χρήστες για τον προσδιορισμό πρόσθετων προδιαγραφών και λειτουργιών.
Η εξέταση και αξιολόγηση των υφιστάμενου συστήματος ERP
Η έγκαιρη και εμπεριστατωμένη ανάλυση μελλοντικών απαιτήσεων συστήματος ERP.
Η συνεργασία με αρμόδιο προσωπικό εξωτερικών συνεργατών υποστήριξης του ERP.
Η τήρηση περιοδικών αντιγράφων ασφαλείας σύμφωνα με την ορισμένη πολιτική.
Η λειτουργική διασύνδεση των ασκούμενων αρμοδιοτήτων με τους επιχειρησιακούς στόχους της υπερκείμενης Διεύθυνσης.
Η συγκέντρωση, επεξεργασία, σύνθεση και παρουσίαση των απαραίτητων δεδομένων για την υποστήριξη της διαδικασίας λήψης αποφάσεων.
Η παρότρυνση των υπαλλήλων για την υλοποίηση των δράσεων του Τμήματος.
Η ορθολογική κατανομή του αντικειμένου στους υπαλλήλους του Τμήματος, αναλόγως των τυπικών και ουσιαστικών προσόντων τους.
Η διασφάλιση συνθηκών συνεργασίας με τις άλλες υπηρεσίες της ΕΡΤ Α.Ε. και λοιπούς φορείς.
Η ανίχνευση επιμορφωτικών αναγκών του προσωπικού και η διαμόρφωση ευκαιριών μάθησης για το σύνολο αυτού.
Η εισήγηση στον Προϊστάμενο της Διεύθυνσης για ζητήματα σύστασης, τροποποίησης και κατάργησης θέσεων εργασίας και των σχετικών Π.Θ.Ε. του Τμήματος
Η ανάληψη πρωτοβουλιών για τη βελτίωση της αποδοτικότητας των υπαλλήλων, καθώς και της λειτουργίας του Τμήματος και η τήρηση των προβλεπόμενων προθεσμιών.
Η μέριμνα για την τήρηση του Ηλεκτρονικού Αρχείου του Τμήματος.
Η διαχείριση του προσωπικού, αναλαμβάνοντας την κατάρτιση και την καθοδήγηση των εργαζομένων, την ενημέρωση για τα αναμενόμενα αποτελέσματα και την αξιολόγηση της απόδοσής τους.
Η καταγραφή του ετήσιου Απολογισμού του Τμήματος και η σύνταξη μηνιαίων αναφορών.
Η ευθύνη της ανάπτυξης και λειτουργίας ολοκληρωμένων πληροφοριακών συστημάτων εφαρμογών (όπως ERP, Traffic, Newsroom, ΣΗΔΕ κ.λπ.), αναγκών εκπαίδευσης και υποστήριξη χρηστών στη λειτουργία των συστημάτων.
Ο προγραμματισμός, η οργάνωση, ο έλεγχος και η αξιολόγηση λειτουργιών ΙΤ εφαρμογών και υπηρεσιών.
Ο σχεδιασμός, η ανάπτυξη, η υλοποίηση και ο συντονισμός συστημάτων, πολιτικών και διαδικασιών που άπτονται των αρμοδιοτήτων του Τμήματος.
Η διασφάλιση των δεδομένων μέσω πρόσβασης σε εφαρμογές με κατάλληλα δικαιώματα
Η ευθυγράμμιση με τις ανάγκες των χρηστών και τη λειτουργικότητα των συστημάτων, με στόχο την υποστήριξη της οργανωτικής πολιτικής.
Ο προσδιορισμός προβληματικών τομέων και έγκαιρη πρόταση λύσεων.
Ο έλεγχος ορθής λειτουργίας εφαρμογών και η αξιολόγηση των αποτελεσμάτων.
Η ανάπτυξη διεπαφών για κάλυψη αναγκών διαλειτουργικότητας των χρησιμοποιούμενων εφαρμογών. Η συντήρηση, λειτουργία και βελτίωση υφιστάμενων εφαρμογών σε συνεργασία, όπου αυτό είναι απαραίτητο με εταιρείες παροχής σχετικών υπηρεσιών.
Η κεντρική διαχείριση και ο έλεγχος ασφάλειας εφαρμογών, βάσει ορισμένων πολιτικών. Η σύνταξη προδιαγραφών ανάπτυξης εφαρμογών πληροφοριακών συστημάτων. Η έγκαιρη και εμπεριστατωμένη ανάλυση μελλοντικών απαιτήσεων εφαρμογών. Η εκπαίδευση χρηστών σε νέα συστήματα.
Η διασφάλιση τήρησης προθεσμιών και απαιτήσεων προϋπολογισμού του Τμήματος. Η διαρκής ενημέρωση σχετικά με τις τρέχουσες τεχνολογίες και τις τεχνικές εξελίξεις.
Η συμμετοχή σε επιτροπές διαγωνιστικών διαδικασιών, παρακολούθησης έργων, σύνταξης προδιαγραφών, παραλαβής υλικών υπηρεσιών και λογισμικού. Η συμμετοχή σε εκπαιδευτικά σεμινάρια.