Μεριμνά για το σχεδιασμό, τον προγραμματισμό σε συγκεκριμένες γλώσσες προγραμματισμού, την εξατομίκευση, την παραμετροποίηση και την εξέλιξη εφαρμογών λογισμικού.

Πραγματοποιεί ελέγχους και δοκιμές της λειτουργίας εφαρμογών λογισμικού για την ποιότητα και την καλή λειτουργία τους, χρησιμοποιώντας συγκεκριμένες εφαρμογές.

Χρησιμοποιεί εργαλεία λογισμικού για την εύρεση και αφαίρεση των λαθών στον πηγαίο κώδικα εφαρμογών λογισμικού και αξιοποιεί άλλες εφαρμογές για αναγνώριση λαθών προγραμματισμού και την αφαίρεσή τους.

Εγκαθιστά, αναβαθμίζει και επικαιροποιεί εφαρμογές λογισμικού.

Αναπτύσσει εφαρμογές διαλειτουργικότητας συστημάτων για την ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ τους.

Μεριμνά για τη διάθεση τεχνικής τεκμηρίωσης και εγχειριδίων χρήσης των εφαρμογών λογισμικού που αναπτύσσει και εξελίσσει.

Παρέχει τεχνική υποστήριξη στους χρήστες των εφαρμογών λογισμικού που αναπτύσσει.

Επίσης αναλαμβάνει τα παρακάτω - Ανασχεδιασμός, υλοποίηση, έλεγχος, τεκμηρίωση εφαρμογών παλαιών τεχνολογιών σε νέες τεχνολογίες αρμοδιότητας της Διεύθυνσης. - Ανάλυση απαιτήσεων, σχεδιασμός εφαρμογών που αφορούν στις Παροχές Ασφάλισης. - Ανάπτυξη και διαχείριση προτύπων ανάλυσης απαιτήσεων, σχεδιασμού και υλοποίησης εφαρμογών. - Υλοποίηση νέων εφαρμογών. - Λειτουργία των εφαρμογών του τομέα. - Εκπαίδευση χρηστών των εφαρμογών. - Εκπαίδευση των στελεχών για τη λειτουργία και τη συντήρηση των εφαρμογών και παράδοση σε αυτές, μετά την εγκατάσταση και παραμετροποίηση. - Συντήρηση του συνόλου των εφαρμογών της Διεύθυνσης. - Έλεγχος ποιότητας και τεκμηρίωση νέων εφαρμογών.