Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.
Επεξεργάζεται, ελέγχει, αξιολογέι και προτεραιοποιεί τις αναφορές (STRs, SARs, UTRs, κ.λπ.) που λαμβάνονται από υπόχρεα και μη υπόχρεα πρόσωπα (χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, εταιρείες εμβασμάτων, ιδρύματα πληρωμών, φορείς του δημοσίου κ.λπ.) με βάση συγκεκριμένους δείκτες κινδύνου που έχουν αναπτυχθεί από το τμήμα μας (Προσέγγιση Βάσει Κινδύνου RBA).
Υποστηρίζει τη διαδικτυακή πλατφόρμα αναφορών μέσω της οποίας υποβάλλουν τις αναφορές τα υπόχρεα πρόσωπα και η επίλυση ζητημάτων που σχετίζονται με αυτήν τη διαδικασία, σε συνεργασία με την Υποδιεύθυνση Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης.
Επιζητά τη συνεχή βελτίωση των υφιστάμενων διαδικασιών με βάση τις αρχές της ανατροφοδότησης από όλους τους εμπλεκόμενους φορείς και οργανισμούς.
Αναπτύσσει στρατηγικές προϊόντων και σημειωμάτων προειδοποίησης (warning notes) προς τις αρμόδιες αρχές.
Επικοινωνεί με τα υπόχρεα πρόσωπα στους τομείς τόσο της παροχής κατευθύνσεων και οδηγιών σχετικά με τη χρήση των πληροφοριών που λαμβάνουν από αυτούς, όσο και την αναγνώριση κινδύνων, τάσεων, μεθόδων ξεπλύματος χρήματος από εγκληματικές δραστηριότητες και χρηματοδότηση της τρομοκρατίας.
Διαχειρίζεται τις σχέσεις με τους εμπλεκόμενους φορείς, συμπεριλαμβανομένης της καθημερινής επικοινωνίας με τους λειτουργικούς φορείς, όπως τα υπόχρεα πρόσωπα (π.χ. τραπεζικά ιδρύματα, ιδρύματα πληρωμών) για τη διατήρηση και ανάπτυξη του δικτύου αναφορών.
Χρησιμοποιεί και βελτιώνει το σύστημα διαχείρισης υποθέσεων (case management) της Αρχής.
Επικοινωνί με τα σχετικά Υπουργεία, ΜΚΟ, καθώς και με άλλες Δημόσιες Υπηρεσίες ή Αρχές για τη συλλογή πληροφοριών, τη διενέργεια ελέγχων και τη συνεργασία σε συγκεκριμένα ζητήματα.
Διεξέγει μελέτες και έρευνες για την ανάλυση θεμάτων γενικού ενδιαφέροντος.