Η Περιγραφή της θέσης εργασίας και οι αρμοδιότητες αναφέρονται στο ΦΕΚ τεύχος ΠΡΑ.Δ.Ι.Τ.122/25.09.2023 άρθρο 7 παρ. Θ, περί Αρμοδιοτήτων Υπηρεσιών. Συμμετέχει στη διαδικασία διαμόρφωσης Οράματος, Αποστολής, Στόχων, Αξίων και της στρατηγικής σε επίπεδο Ομίλου ΟΑΣΑ Είναι αρμόδιος για το σχεδιασμό της ενιαίας επικοινωνιακής πολιτικής Marketing σε συντονισμό και συνεργασία με τις εταιρείες ΟΣΥ και ΣΤΑΣΥ Συντονίζει τα θέματα περί Επικοινωνίας, Δημοσίων Σχέσεων και Γραφείου Τύπου. Συμμετέχει στη διαδικασία διαμόρφωσης στρατηγικής σε επίπεδο Ομίλου ΟΑΣΑ Διεξάγει τον Επιχειρησιακό σχεδιασμό σε επίπεδο Γενικής Διεύθυνσης Είναι αρμόδιος για τον συντονισμό των αναφερομένων Διευθύνσεων. Είναι υπεύθυνος για την παρακολούθηση των θεμάτων αξιολόγησης και στοχοθεσίας των λειτουργικών περιοχών της αρμοδιότητας του και την παρακολούθηση των σχετικών δεικτών της Γενικής Διεύθυνσης. Είναι αρμόδιος για τη διαχείριση και ανάπτυξη ομιλικής ενιαίας επικοινωνιακής πολιτικής και Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (ΕΚΕ). Είναι αρμόδιος για τη διαχείριση και τη μέριμνα αξιοποίησης νέων τεχνολογιών και λοιπών εργαλείων (π.χ. social media) για τη βελτίωση της επιβατικής εμπειρίας. Παρακολουθεί το σχετικό θεσμικό πλαίσιο και τις νέες τεχνολογίες για τον εκσυγχρονισμό του Ομίλου σε θέματα Επικοινωνίας, ΕΚΕ, Marketing. Είναι αρμόδιος για την παρακολούθηση των δεικτών, πολιτικών που αφορούν τον έλεγχο κομίστρου. Είναι αρμόδιος για την ενιαία πληροφόρηση και εξυπηρέτηση του κοινού με όλα τα δυνατά μέσα Επικοινωνίας σε επίπεδο Ομίλου. Μεριμνά για την εφαρμογή των σχετικών πολιτικών ESG. Διασφαλίζει το περιβάλλον συνεργασίας με ενδιαφερόμενα μέρη (Ε.Ε.ΣΥ.Π., Υπουργεία και λοιποί φορείς) Αναλαμβάνει την εκπροσώπηση της εταιρείας όπου κρίνεται απαραίτητο σύμφωνα με σχετικές αποφάσεις των αρμόδιων οργάνων της. Διασφαλίζει την επίτευξη των εταιρικών στόχων μέσα από την παρακολούθηση των σχετικών εγκυκλίων, αποφάσεων και ανακοινώσεων αρμοδιότητας της Γενικής Διεύθυνσης. Συνεργάζεται με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο, άλλες Γενικές Διευθύνσεις και Διευθύνσεις με γνώμονα την επίτευξη των εταιρικών στόχων.

Εισηγείται για τη συνεχή βελτίωση του τρόπου λειτουργίας των οργανικών μονάδων με την υποβολή προτάσεων οργανωτικού και επιχειρησιακού ανασχεδιασμού.

Συμμετέχει στη σύνταξη και ανάπτυξη της επικοινωνιακής στρατηγικής