Μεριμνά για το σχεδιασμό, τον προγραμματισμό σε συγκεκριμένες γλώσσες προγραμματισμού, την εξατομίκευση, την παραμετροποίηση και την εξέλιξη εφαρμογών λογισμικού.
Εγκαθιστά, αναβαθμίζει και επικαιροποιεί εφαρμογές λογισμικού.
Αναπτύσσει εφαρμογές διαλειτουργικότητας συστημάτων για την ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ τους.
Μεριμνά για τη διάθεση τεχνικής τεκμηρίωσης και εγχειριδίων χρήσης των εφαρμογών λογισμικού που αναπτύσσει και εξελίσσει.
Παρέχει τεχνική υποστήριξη στους χρήστες των εφαρμογών λογισμικού που αναπτύσσει.
Η εμπρόθεσμη διεκπεραίωση των υποθέσεων που ανατίθενται από τους προϊσταμένους στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του Τμήματος.
Η εξυπηρέτηση των υπηρεσιών της ΕΡΤ Α.Ε. για θέματα που αφορούν τις αρμοδιότητες του Τμήματος στο οποίο υπηρετεί
Η ομαλή συνεργασία με τους υπάλληλους του Τμήματος, καθώς και με τους υπάλληλους στα υπόλοιπα Τμήματα της Διεύθυνσης, της Γενικής Διεύθυνσης και όλης της ΕΡΤ Α.Ε
Η υποστήριξη λειτουργίας έτοιμων πακέτων λογισμικού (Traffic, NewsRoom, ERMS) για κάλυψη αναγκών τηλεόρασης και ραδιοφώνου σε συνεργασία με το αρμόδιο προσωπικό άλλων οργανικών μονάδων της εταιρείας.
Εξέταση και αξιολόγηση των υφιστάμενων συστημάτων
Συντήρηση εφαρμογών υποστήριξης διοικητικο-οικονομικών υπηρεσιών.
Υποστήριξη χρηστών των ανωτέρω εφαρμογών και πακέτων λογισμικού.
Συνεργασία με τεχνικό προσωπικό των κατασκευαστικών οίκων και προμηθευτών των εν λόγω εφαρμογών για επίλυση προβλημάτων και περαιτέρω επεκτάσεις.
Ανάπτυξη κατάλληλων διεπαφών για κάλυψη αναγκών διαλειτουργικότητας των ανωτέρω συστημάτων και εφαρμογών με λοιπές εφαρμογές της ΕΡΤ.
Εκπαίδευση χρηστών στην χρήση των ανωτέρω εφαρμογών.
Έγκαιρη και εμπεριστατωμένη ανάλυση μελλοντικών απαιτήσεων.
Επικοινωνία με χρήστες για τον προσδιορισμό πρόσθετων προδιαγραφών και λειτουργιών.
Τήρηση περιοδικών αντιγράφων ασφαλείας σύμφωνα με την ορισμένη πολιτική.
Συμμετοχή σε επιτροπές διαγωνιστικών διαδικασιών, παρακολούθησης έργων, σύνταξης προδιαγραφών, παραλαβής υλικών υπηρεσιών και λογισμικού.
Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά σεμινάρια.