Αναλύει και επεξεργάζεται δεδομένα για το σχεδιασμό και την υλοποίηση της φορολογικής πολιτικής, παρακολουθεί και αξιολογεί τις διεθνείς εξελίξεις, ιδίως σε επίπεδο Ο.Ο.Σ.Α. και Ε.Ε. και διενεργεί προβλέψεις για τα έσοδα από την εφαρμογή της φορολογικής πολιτικής.

Υποβάλει τεκμηριωμένες εισηγήσεις για την αναμόρφωση της φορολογικής και τελωνειακής νομοθεσίας, ώστε να διασφαλίζεται η εναρμόνιση με τις βέλτιστες πρακτικές, με τις δεσμεύσεις μας ως μέλους της Ε.Ε. και των διεθνών οργανισμών.

Παραλαμβάνει την εισερχόμενη αλληλογραφία (συστημένη και απλή) από ταχυδρομείο, υπηρεσίες courier, πολίτες, άλλες δημόσιες υπηρεσίες ή υπηρεσίες της ΑΑΔΕ και την ταξινομεί ανάλογα με τον βαθμό επείγοντος και εμπιστευτικότητας. Διενεργεί τη διαλογή και επίδοση της εισερχόμενης αλληλογραφίας ανά υπηρεσία στους επιμελητές / υπαλλήλους της κάθε υπηρεσίας. Διαβιβάζει στις αρμόδιες υπηρεσίες (εκτός ΑΑΔΕ) αλληλογραφία που περιέρχεται στην ΑΑΔΕ από το Ταχυδρομείο αναρμοδίως ή εκ παραδρομής. Διεκπεραιώνει όλα τα εξερχόμενα έγγραφα των υπηρεσιακών μονάδων της Κεντρικής Υπηρεσίας της ΑΑΔΕ με χρήση ψηφιακής υπογραφής μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος διαχείρισης και διακίνησης εγγράφων, αφού προηγουμένως ελέγξει την ποιότητα και την ακρίβεια του εγγράφου. Αποστέλλει τα έγγραφα σε όλους τους αποδέκτες (Διευθύνσεις, Τμήματα, Αυτοτελή Γραφεία, πίνακες αποδεκτών κ.α.) Συντάσσει μηνιαία κατάσταση ταχυδρομικών τελών, η οποία αποστέλλεται στη Γενική Διεύθυνση Οικονομικών Υπηρεσιών. Bεβαιώνει κατ εξουσιοδότηση, α) την ακρίβεια των αντιγράφων εγγράφων που αποστέλλονται στους αποδέκτες με τρόπο εκτός του ηλεκτρονικού συστήματος διακίνησης εγγράφων (π.χ. σε πολίτες]ου δεν διαθέτουν e-mail) β) το γνήσιο της υπογραφής. Τηρεί και ενημερώνει τα αρχείο των εγκυκλίων υπηρεσιών της τέως ΓΓΔΕ και της ΑΑΔΕ και χορηγεί αντίγραφα εγκυκλίων για την εξυπηρέτηση του κοινού και των υπαλλήλων της Α.Α.Δ.Ε. Μεριμνά για τη μεταφορά παλαιότερου αρχείο από τις αποθήκες των κτηρίων της Κεντρικής Υπηρεσίας της ΑΑΔΕ στην αποθήκη, καθώς και για την εκκαθάριση και καταστροφή αρχείου, σε συνεννόηση με τις επισπεύδουσες υπηρεσίες.