Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.

Ακολουθεί τις διαδικασίες του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας.

Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.

Συντονισμός των Ακαδημαϊκών Τμημάτων στην κατάρτιση προγραμμάτων σπουδών. Προετοιμασία έγκρισης προγραμμάτων προπτυχιακών σπουδών του Ιδρύματος και παρακολούθηση των τροποποιήσεων και των αλλαγών τους. Εποπτεία και συντονισμός της εκπαιδευτικής δραστηριότητας των Τμημάτων σε θέματα που αναφέρονται στο ωρολόγιο πρόγραμμα και στην πραγματοποίηση εξετάσεων. Συντονισμός διαδικασιών που αφορούν στις εγγραφές, μετεγγραφές, εισιτήριες εξετάσεις και κατατακτήριες εξετάσεις των φοιτητών και επίλυση θεμάτων που ανακύπτουν. Συγκέντρωση και τήρηση αρχείου σχετικά με τη νομοθεσία, τις αποφάσεις οργάνων, διευκρινιστικών εγκυκλίων, ερωτημάτων που αφορούν προπτυχιακές, μεταπτυχιακές και διδακτορικές σπουδές. Επικοινωνία και συνεργασία με τον Προϊστάμενο Δ/νσης Ακαδημαϊκών Θεμάτων και Φοιτητικής Μέριμνας. Μέριμνα για την ίδρυση θεσμοθετημένων Εργαστηρίων. Παροχή οδηγιών στα Ακαδημαϊκά Τμήματα για την οργάνωση και λειτουργία των μεταπτυχιακών προγραμμάτων σπουδών και διδακτορικών διατριβών. Μέριμνα για την έγκριση από τη Σύγκλητο των υποβαλλόμενων προτάσεων και για τη λειτουργία των Μεταπτυχιακών Προγραμμάτων Σπουδών. Συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων που αφορούν σε προπτυχιακές, μεταπτυχιακές και διδακτορικές σπουδές. Συμμετοχή σε συναντήσεις της Διεύθυνσης. Συνεργασία με τον Πρύτανη και τους αρμόδιους Αντιπρυτάνεις για ακαδημαϊκά θέματα. Συνεργασία και επικοινωνία με τα Τμήματα της Διοίκησης (Τμήμα Φοιτητικής Μέριμνας, Τμήμα Διοικητικής Μέριμνας, Τμήμα Προσωπικού, Τμήμα Μηχανοργάνωσης, Γραφείο Πρυτανείας). Επικοινωνία, συνεργασία και καθοδήγηση με τις Γραμματείες των ακαδημαϊκών μονάδων για προπτυχιακά και μεταπτυχιακά θέματα. Επικοινωνία, συνεργασία με τις αρμόδιες υπηρεσίες του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων για διάφορα ακαδημαϊκά θέματα. Επικοινωνία, συνεργασία με τη Γραμματεία της Συγκλήτου και Πρυτανικού Συμβουλίου. Ανάρτηση στη ΔΙΑΥΓΕΙΑ. Συμμετοχή σε Επιτροπή Μεταπτυχιακών Σπουδών και Δεοντολογίας. Επικοινωνία, συνεργασία με άλλα Ιδρύματα. Επικαιροποίηση του ιστοτόπου για ακαδημαϊκά θέματα. Οργάνωση και συντονισμός της διαδικασίας του θεσμού του συμβούλου φοιτητή.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Αναφέρει προβλήματα ή αποκλίσεις από το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας στον Υπεύθυνο Διασφάλισης Ποιότητας.