Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.

Η εμπρόθεσμη διεκπεραίωση των υποθέσεων που ανατίθενται από τους προϊσταμένους στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του Τμήματος. Η εφαρμογή της θεσπισμένης στοχοθεσίας του Τμήματος σε ατομικό επίπεδο. Η εξυπηρέτηση των υπαλλήλων της ΕΡΤ Α.Ε. για θέματα που αφορούν τις αρμοδιότητες του Τμήματος στο οποίο υπηρετεί. Η ομαλή συνεργασία με τους υπάλληλους του Τμήματος, καθώς και με τους υπάλληλους στα υπόλοιπα Τμήματα της Διεύθυνσης, του Τομέα, της Γενικής Διεύθυνσης και όλης της ΕΡΤ Α.Ε.. Η εκπόνηση του ημερησίου οδηγού προγράμματος των ΕΡΤ1/ ΕΡΤ2/ ΕΡΤ Sports, καθώς επίσης και της ERT World Η μέριμνα για τη συλλογή και αποστολή του προς μετάδοση προγράμματος και η σύνταξη του ημερήσιου οδηγού προγράμματος των τηλεοπτικών καναλιών ΕΡΤ1/ΕΡΤ2/ΕΡΤ Sports, σύμφωνα με τον προγραμματισμό και τις υποχρεώσεις της Εταιρείας. Η κωδικοποίηση, διαχείριση και ενημέρωση για τα προωθητικά μηνύματα προγράμματος και των δωρεάν μηνυμάτων βάσει των κανόνων του ΕΣΡ όλων των τηλεοπτικών καναλιών της ΕΡΤ, εξαιρουμένης της ΕΡΤ3. Η επιμέλεια του προς μετάδοση προγράμματος (καθορισμός διαλειμμάτων) όλων των τηλεοπτικών καναλιών της ΕΡΤ, εξαιρουμένης της ΕΡΤ3, για την ορθή μετάδοση των υποχρεώσεων της Εταιρείας (διαφημιστικά μηνύματα, προωθητικά μηνύματα προγράμματος, κ.λπ.) Η δρομολόγηση των εκπομπών για μετάδοση εντός ή εκτός Ελλάδας, σύμφωνα με τα δικαιώματα που αναγράφονται στο προς μετάδοση πρόγραμμα. Η τήρηση αρχείου ημερήσιου οδηγού προγράμματος όλων των τηλεοπτικών καναλιών (ΕΡΤ1/ΕΡΤ2/ ΕΡΤ Sports) με το τελικώς εκπεμπόμενο πρόγραμμα. Η καταγραφή μεταδόσεων και ενημέρωση παγίων σε συνεργασία με τα Τμήματα της Διεύθυνσης Προγράμματος και το Τμήμα Λογιστηρίου.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται