Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.
Υποστηρίζει στον σχεδιασμό, προγραμματισμό και μεριμνά για την εφαρμογή κοινωνικών πολιτικών.
Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.
Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων.
Τηρεί το πρωτόκολλο (ηλεκτρονικό και φυσικό) της υπηρεσίας στην οποία υπηρετεί.
Παραλαμβάνει αιτήσεις πολιτών για την διεκπεραίωση υποθέσεων τους από την υπηρεσία του.
Εκδίδει αποφάσεις προνοιακών επιδομάτων, πιστοποιητικά οικονομικής αδυναμίας και βιβλιάρια υγείας ανασφάλιστων.